Haz que te descubran los comensales de tu zona con el SEO local para restaurantes

Cuando los comensales buscan en línea dónde comer, un buen SEO local para restaurantes puede ayudar a que tu negocio ocupe un lugar destacado. Aparecer en los primeros puestos de las búsquedas locales puede generar más tráfico hacia tu sitio web, aumentar las órdenes directas en línea y atraer a más clientes a tu local. 

Sigue leyendo para descubrir cómo los restaurantes pueden desarrollar una estrategia SEO local ganadora que no solo mejore la visibilidad, sino que también fortalezca las relaciones con los clientes y aumente las órdenes.

Por qué es importante el SEO local para restaurantes

El 77% de los comensales visita el sitio web de un restaurante antes de elegir dónde comer. Aparecer en las búsquedas locales de Google no solo es una cuestión de visibilidad, sino también de captar clientes en el momento exacto en que les empieza a rugir el estómago. 

El SEO local ayuda a los restaurantes a:

• Aparecer en las búsquedas “cerca de mí” y en los anuncios de Google Maps

• Atraer a clientes nuevos

• Aumentar las órdenes directas y el flujo de clientes

Sin una fuerte presencia en el SEO local, los restaurantes corren el riesgo de pasar desapercibidos ante los clientes potenciales que están listos para ordenar o reservar una mesa. En un sector donde la competencia es feroz, ser fácil de encontrar en Internet ya no es opcional, sino imprescindible.

Componentes clave del SEO local para restaurantes

Optimiza tu perfil de negocio en Google

El perfil de negocio en Google (antes conocido como Google My Business) suele ser la primera impresión que se llevan los comensales al buscar tu restaurante. Por eso, es fundamental optimizar tu perfil de negocio en Google para garantizar que los clientes puedan acceder fácilmente a información precisa sobre tu negocio.

Al crear tu perfil de negocio en Google, asegúrate de hacer lo siguiente:

• Completa todas las secciones: horario, fotos, menú, reservas y opciones de entrega

• Mantén la coherencia en los datos de tu nombre, dirección y teléfono (NAP) en todas partes

• Habilita las integraciones de Order with Google para capturar ventas directas

Si necesitas ayuda, se incluye asistencia para la configuración de Google Business con un sitio web de marca de la Plataforma de comercio de DoorDash. Nuestros expertos en sitios web para restaurantes se encargan de todo el trabajo detrás de escena para optimizar tu visibilidad en línea.

Creación de un sitio web de restaurante optimizado para SEO

Un sitio web profesional y optimizado es clave para cualquier estrategia de SEO local. Pero crear un sitio web optimizado para SEO puede llevar mucho tiempo y resultar confuso. 

Estos son algunos consejos para comenzar:

• Asegúrate de que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles: Google utiliza un proceso denominado “indexación centrada en los móviles” para rastrear y clasificar tu sitio, lo que significa que es fundamental contar con un sitio optimizado para dispositivos móviles. Además, el 63% de las búsquedas en Google en EE. UU. se realizan en dispositivos móviles, lo que significa que es probable que tus clientes actuales y futuros te encuentren desde sus teléfonos. Un sitio optimizado para dispositivos móviles facilita la navegación a los visitantes y puede ayudarte a mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda: ¡todos ganan!

• Utiliza las funciones de SEO integradas: detrás de cada sitio web con un buen posicionamiento hay una serie de metadescripciones, textos alternativos y otros elementos cuidadosamente redactados. Si el SEO es una prioridad para tu negocio, deberás completar estos campos.

• Utiliza los encabezados de forma adecuada: los encabezados ayudan a estructurar el contenido de tu sitio web, lo que facilita a los visitantes y a los motores de búsqueda comprender rápidamente de qué trata tu sitio. Sé especialmente cuidadoso al seleccionar tus H1 y H2, ya que son fundamentales para que Google comprenda tu sitio.

No es ningún secreto que el SEO puede ser un trabajo de tiempo completo; si no quieres que sea tuyo, es hora de comenzar con un sitio web de marca de la Plataforma de comercio de DoorDash. Obtener tu sitio web de marca optimizado para SEO es simple. Nuestro equipo hace el trabajo pesado por ti al crear y alojar tu sitio empleando tus recursos de DoorDash existentes.

Aprovecha las mejores prácticas de SEO local

Cuando un cliente en Chicago busca “pho cerca de mí”, no quiere ver opciones en Houston o Filadelfia. Por eso, los motores de búsqueda como Google premian la relevancia local a la hora de clasificar los resultados. 

Aquí tienes algunos consejos para comenzar con el SEO local para restaurantes:

• Utiliza palabras clave basadas en la ubicación: incluir frases como “la mejor pizza de St. Louis” o “brunch familiar en Seattle” en tu sitio web puede ayudarte a posicionar tu restaurante en este tipo de búsquedas.

• Consigue enlaces locales: cuando otros sitios web locales de renombre (como sitios de noticias locales, listas de lo mejor de viajes o el directorio de la cámara de comercio de tu ciudad) enlazan con tu sitio, esto puede ayudarte a establecer legitimidad.

• Publica contenido sobre próximos eventos: ¿vas a organizar una noche de juegos? Quizás vas a montar un puesto en una feria callejera próximamente. Utiliza estos eventos comunitarios como contenido web para ilustrar tu presencia en la zona.

Si prefieres dejar tu estrategia de SEO local en manos de expertos, el equipo de la Plataforma de comercio de DoorDash puede ayudarte.

Uso de órdenes en línea para aumentar las órdenes

El SEO facilita que los clientes te encuentren y, una vez que lo hacen, un sistema de órdenes en línea les permite realizar sus órdenes fácilmente. Asegúrate de que tu sitio web cuente con un sistema de órdenes en línea elegante y fácil de usar para que, una vez que los clientes encuentren tu sitio, puedas convertirlos en clientes de pago lo antes posible.

Órdenes en línea, integrado en los sitios web de marca, funciona con la misma tecnología que Marketplace y está diseñado para facilitar las órdenes y el proceso de pago a los visitantes de tu sitio. Lo mejor de todo es que las órdenes realizadas a través Órdenes en línea no tienen comisiones*, ¡por lo que merece la pena implementar un sistema de órdenes en línea fácil de usar! 

Recopilar y responder a las reseñas para mejorar el SEO local para restaurantes

Las reseñas de los clientes transmiten confianza y actividad a los motores de búsqueda. Además, el 94% de los comensales elige dónde comer en base a las reseñas en línea. Eso significa que debes centrarte en recopilar y responder a las reseñas para reforzar tu estrategia de SEO y ganar nuevos clientes.

Estas son algunas maneras de comenzar:

• Anima a los comensales satisfechos a dejar reseñas de Google con una campaña por correo electrónico

• Usa el marketing por mensaje de texto del restaurante para recordar a los clientes recientes que escriban una reseña

Responde a todas las reseñas de Google, ya sean positivas o negativas, para demostrar que estás comprometido y abierto a recibir comentarios

4 ideas de marketing de contenidos para mejorar el SEO local para restaurantes 

¿Listo para situar tu negocio en el mapa virtual? He aquí algunas formas de ayudar a que tu restaurante destaque en línea y aparezca de forma más destacada en los resultados de búsqueda.

1. Prioriza el marketing en redes sociales para restaurantes

En su sesión “Marketing predecible y rentable”, de la Feria de la Asociación Nacional de Restaurantes, Alejandro Aguilar, restaurador, autor y experto en marketing, habló de cómo la presencia en Internet contribuye a crear un “volante” de marketing que mantiene a los clientes interesados. “La gente no está en las redes sociales para comprar, sino para entretenerse”, explica Aguilar, y ese es un recordatorio importante. 

Piensa en el recorrido del cliente desde el desplazamiento de las redes sociales hasta la realización de una compra como: 

1. Entretener 

2. Informar 

3. Oferta

En primer lugar, capta la atención con un vídeo divertido o interesante sobre tu negocio. Luego puedes añadir más detalles en el pie de foto y utilizar promociones u ofertas especiales por tiempo limitado para captar clientes. 

2. Crea asociaciones locales y oportunidades de promoción

“Hay que recompensar al cliente por volver, de una forma que no sea siempre pagarle para que vuelva”, afirma Aguilar. Advierte de que no hay que dejarse llevar demasiado por los aspectos transaccionales y logísticos del negocio en lugar de construir relaciones con los clientes: “La comida crea un vínculo... Usa tu producto, no el dinero, como incentivo”.

Puedes fijarte en otros restaurantes locales si necesitas inspiración para saber qué atrae a la gente de tu comunidad. ¿Hay cola en la puerta en la noche de las ostras a $1? O tal vez sea la música en vivo del bar de copas al final de la calle lo que hace que los clientes habituales vuelvan. Comprender si a tu grupo demográfico le atraen las ofertas especiales, los eventos o el entretenimiento puede ayudarte a adaptar tus incentivos para que se ajusten a tu vecindario, así como a tu propia marca.

También merece la pena pensar en algunas oportunidades de promoción cruzada. Quizá una panadería cercana pueda ayudarte a completar tu menú con unos postres increíbles, o tus bocadillos encajen perfectamente en un puesto emergente en la cervecería local. No olvides inscribirte en la alianza empresarial de tu zona, hacer donaciones a eventos locales para recaudar fondos o participar en festivales gastronómicos regionales.

3. Realiza actividades de divulgación en medios locales y blogs de restaurantes

Como ya se ha mencionado, tu posición en la página de resultados de los motores de búsqueda (SERP) depende de otra información sobre tu restaurante que pueda encontrarse en línea. Aumenta tu prominencia publicando artículos en línea en revistas locales.

Ponte en contacto con redactores o editores de revistas culturales o blogs locales que informen sobre restaurantes, eventos y otras actividades de la zona. No olvides consultar también los sitios web de las cadenas de televisión afiliadas más cercanas. Puede que acabes apareciendo en el programa matinal local.

Para proponer un artículo sobre tu negocio a un periodista, hay que tener un buen punto de vista o una razón por la que el artículo es relevante en este momento. Un buen momento para ponerse en contacto con ellos es para conseguir cobertura de tu próxima inauguración en la cervecería, una cena especial de San Valentín con precio fijo o un evento que organices para celebrar el Día Nacional del Tocino. Envía un correo electrónico de marketing con un diseño profesional o un simple correo electrónico con el “qué, cuándo y dónde” para facilitar su lectura. Si tienes fotos promocionales de alta calidad o un cartel del evento, añádelos también. 

Recuerda que los medios de comunicación probablemente se vincularán con el sitio web de tu restaurante, así que asegúrate de que esté preparado. Antes de realizar cualquier divulgación, tu sitio web debe tener la dirección actualizada, el horario, el menú, la plataforma de órdenes en línea de tu restaurante e, idealmente, una forma para que los comensales se registren en la lista de correo electrónico de tu restaurante. 

4. Experimenta con el marketing de influencers gastronómicos

El marketing de influencers puede ser una herramienta poderosa para establecer una presencia en línea. Según un estudio reciente, el 28% de los mileniales en los EE. UU. se apoyan en influencers de las redes sociales para encontrar nuevos restaurantes.

Utiliza geoetiquetas en Instagram y TikTok (las dos plataformas de redes sociales más populares para descubrir restaurantes) para ver quién publica sobre negocios como el tuyo en tu región e invítalos o proponles colaborar.

A la hora de elegir a los influencers adecuados para tu marca, no te dejes engañar por las métricas de vanidad. Aguilar utilizó un ejemplo en su sesión en el que un influencer de EE. UU. tenía casi 190,000 “me gusta” en una sola publicación, pero más del 80 % de los “me gusta” provenía de fuera de EE. UU. y, por tanto, no estaban en el mercado de su restaurante. Trata de encontrar influencers locales en el sector de la gastronomía y las bebidas que tengan un gran número de seguidores en tu mercado. Para obtener más consejos sobre marketing de influencers, consulta nuestra Guía de marketing mediante influencers gastronómicos para restaurantes.

Eleva tu negocio con SEO local para restaurantes

Un buen SEO local permite que tu restaurante se muestre justo cuando los clientes están hambrientos y buscan dónde comer. Con la estrategia y las herramientas adecuadas, los restaurantes pueden aumentar su visibilidad, incrementar las órdenes directas y fidelizar a su clientela.

¿Listo para mejorar tu SEO local y generar más órdenes directas?

*Se aplica una tarifa de procesamiento de pagos del 2.9% + $0.30