Nous offrons plus pour les restaurants
Qu’il s’agisse de stimuler les ventes en ligne, d’attirer de nouveaux clients, d’augmenter la marge de profits ou d’avoir accès à du financement, DoorDash offre plus de moyens de développer votre entreprise.
Solutions adaptées à chaque restaurant
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Find engaged, local customers on the DoorDash app with sponsored listings and keep them coming back with promotions and loyalty programs.
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Put your restaurant in front of high-intent diners across one of the world’s largest consumer networks with DoorDash Reservations.
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Grow your restaurant on your own channels with a custom-branded website, mobile app and advanced marketing tools.
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Gérez facilement votre commerce DoorDash
Les outils pour commerçants vous aident à gérer votre entreprise DoorDash. Consultez les commandes en cours, communiquez avec les chauffeurs et les clients, répondez aux commentaires des clients, analysez les ventes et plus encore. De plus, accédez à un service de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone et par clavardage, et obtenez des coordonnées personnelles de service de soutien pour tous vos besoins concernant DoorDash.
Visiter le Centre d’apprentissageAugmentez les ventes sur vos canaux
Allez au-delà de la livraison et augmentez vos ventes directes sur vos canaux en utilisant la même technologie qui alimente des millions de commandes DoorDash chaque jour. La Plateforme de commerce DoorDash vous aide à développer votre marque, à protéger vos profits et à établir des liens avec vos clients. Obtenez tout ce dont vous avez besoin, des outils d’automatisation du marketing et de fidélisation à une application mobile personnalisée.
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Commercialisez votre restaurant
Faites la publicité de votre restaurant sur DoorDash et rejoignez des milliers de nouveaux clients dans votre quartier. De plus, vous pouvez intégrer des programmes promotionnels à tout moment, comme la DashPass, grâce à laquelle les clients de grande valeur voient votre entreprise en premier.
Effectuez des publicités et promotions« DoorDash fournit des ventes et des flux de trésorerie qui maintiennent la cohérence et nous donnent une immense marge de manœuvre. ».
David Bloom, associé Sumac, Montréal
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Foire aux questions
Les restaurants reçoivent une notification lorsqu'un client a passé une commande. Vous aurez la possibilité d'accepter la commande et de confirmer un délai de préparation et de livraison estimé. Ensuite, il suffit de préparer les articles et de les remettre à un Dasher pour la livraison, ou de laisser les clients venir les ramasser.
Lorsqu'une commande est prête pour la livraison, un Dasher arrivera à votre emplacement pour ramasser la commande avant de la transporter au client. Les clients peuvent suivre l'état d'avancement des commandes grâce à la plateforme logistique de pointe de DoorDash et laisser des pourboires aux chauffeurs.
Oui, DoorDash Drive sur demande est un produit de livraison en marque blanche spécialement conçu pour les entreprises ayant leurs propres plateformes de commande. Acceptez les commandes dans vos propres systèmes, puis collaborez avec les Dashers pour la livraison.
Oui, DoorDash offre une livraison sans chauffeur, ce qui permet aux restaurants d'accepter des commandes par l'entremise de DoorDash, mais d'utiliser leurs propres flottes pour les traiter.
La livraison d'alcool avec DoorDash est possible dans un nombre croissant d'emplacements pour les détaillants d'alcool et les restaurants, sous réserve des lois et des réglementations locales.
Consultez les questions les plus fréquemment posées ici. Vous pouvez également communiquer avec nous ou communiquer avec le service de soutien si vous êtes déjà partenaire.