Augmenter les ventes grâce à la livraison d’alcool
Offrez à vos clients une livraison d’alcool le jour même sur DoorDash tout en respectant les lois et les réglementations locales en matière de livraison d’alcool.
Déjà sur DoorDash? Connectez-vous pour ajouter l’alcool.
Comment fonctionne la livraison d’alcool?
S’inscrire à DoorDash
Notre équipe de spécialistes communiquera avec vous pour vérifier votre permis de vente d'alcool et veiller à votre configuration comme partenaire de livraison d'alcool sur DoorDash.
Recevez et traitez les commandes
Les clients peuvent parcourir votre commerce sur DoorDash et passer des commandes. Ensuite, emballez les commandes pour une livraison ou une commande à emporter le jour même.
Assurez la conformité
Les clients acceptent de valider leur âge lors de l'achat d'alcool. Les Dashers vérifient les pièces d’identité des clients par l’entremise de l’application DoorDash lors de la livraison.
Développez votre entreprise
Commercialisez votre commerce sur DoorDash et entrez en contact avec des milliers de nouveaux clients dans votre quartier à la recherche de bières, de vins et d'autres boissons alcoolisées. Utilisez des outils comme la DashPass et des promotions ciblées pour augmenter vos revenus. Si vous êtes déjà un restaurant sur DoorDash, ajoutez des boissons alcoolisées à votre menu.
Livraison rapide et efficace
Livrez de l’alcool aux clients à la vitesse de la vie d’aujourd’hui. Le délai de livraison moyen de DoorDash est inférieur à 35 minutes, et avec le service de livraison d'alcool de DoorDash, vous économiserez sur le personnel, car il n'est pas nécessaire d'embaucher ou de former des chauffeurs pour la livraison.
« DoorDash vous amène de nouveaux clients qui ne font pas partie de vos habitués, et c'est des revenus supplémentaires pour votre entreprise. »
Omar Korin
Propriétaire, Savemore Market & Liquors
Foire aux questions
Marketplace DoorDash aide les détaillants d’alcool à entrer en contact avec les clients locaux et facilite la livraison par le biais de la plateforme logistique de classe mondiale de DoorDash. Nous aidons les détaillants à livrer de la bière et du vin, à vendre des boissons alcoolisées au détail et bien plus encore.
Les détaillants d’alcool peuvent également offrir la livraison à la carte par le biais de DoorDash Drive sur demande, qui permet aux détaillants d’effectuer la livraison à partir de leur propre application ou site Web de commande en ligne grâce à une intégration transparente qui puise dans le réseau de Dashers de DoorDash.
Livraison d’alcool Marketplace
La livraison d’alcool par le biais de Marketplace de DoorDash est actuellement offerte uniquement dans les endroits suivants :
Aux États-Unis : Alabama, Arizona, Californie, Connecticut, District de Columbia, Floride, Géorgie, Hawaï, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Louisiane, Massachusetts, Michigan, Minnesota*, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada (ville de Las Vegas et Henderson** uniquement), New Jersey, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oregon, Pennsylvanie, Tennessee*, Texas, Virginie, Washington*, Wyoming (Cheyenne et Laramie uniquement), Puerto Rico
Au Canada : Alberta, Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick***, Manitoba, Ontario, Québec*** et Saskatchewan
En Australie : Territoire de la capitale australienne, Nouvelle-Galles du Sud, Tasmanie, Victoria et Queensland
En Nouvelle-Zélande : Wellington, Christchurch et Auckland
* Marketplace de DoorDash ne facilite pas la livraison d’alcool par les restaurants dans ces territoires à l’heure actuelle.
** DoorDash facilite la livraison d’alcool uniquement à partir des épiceries d’Henderson, NV, et non pas à partir des restaurants ou des dépanneurs.
*** Marketplace de DoorDash facilite la livraison d’alcool uniquement à partir de restaurants situés dans ces territoires à l’heure actuelle.
Livraison d’alcool Drive On-Demand
La livraison d’alcool par l’entremise de DoorDash Drive On-Demand est actuellement disponible uniquement dans les endroits suivants :
Aux États-Unis : Alabama, Arizona, Californie, Connecticut, District de Columbia, Floride, Géorgie, Hawaï, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Louisiane, Massachusetts*, Michigan, Minnesota*, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada (ville de Las Vegas et Henderson** uniquement), New Jersey*, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oregon, Pennsylvanie*,Tennessee*, Texas, Virginie, Washington*, Wyoming (Cheyenne et Laramie uniquement), Porto Rico
Au Canada : Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Ontario, Québec**, et Saskatchewan
En Australie : Territoire de la capitale australienne, Nouvelle-Galles du Sud, Tasmanie, Queensland et Victoria
En Nouvelle-Zélande : Wellington, Christchurch et Auckland
* DoorDash Drive sur demande ne facilite pas la livraison d’alcool à partir de restaurants dans ces territoires à l’heure actuelle.
** DoorDash facilite la livraison d’alcool uniquement à partir des épiceries d’Henderson, NV, et non pas à partir des restaurants ou des dépanneurs.
*** DoorDash Drive sur demande facilite actuellement la livraison d’alcool uniquement à partir de restaurants situés dans ces territoires.
L’étendue des options de livraison varie selon la juridiction. Tous les détaillants sont encouragés à consulter leur permis de vente au détail et les lois locales pour vérifier si la livraison hors établissement est autorisée et, si c’est le cas, pour quels types de boissons et dans quelles conditions.
Dans les États dotés d’une législation stricte concernant les comtés humides/secs, comme le Kentucky et le Texas, la livraison d’alcool est limitée à des zones précises. Veuillez contacter notre équipe pour obtenir plus de renseignements.
Si vous représentez un restaurant, connectez-vous pour ajouter de l’alcool aux produits que vous offrez. La disponibilité de la livraison de vin, de bière et de spiritueux pour les restaurants varie selon les réglementations locales des États et des provinces. De plus, certains États exigent que la nourriture soit achetée avec les commandes d’alcool.
Les Dashers sont soumis à un contrôle de conformité en trois étapes avant de procéder à une livraison d’alcool. Cela comprend une vérification physique de la pièce d’identité afin de la comparer à celle du destinataire et d’en confirmer la légitimité, un contrôle visant à s’assurer que le destinataire ne présente aucun signe d’intoxication, ainsi qu’un balayage de la pièce d’identité reposant sur une technologie avancée permettant d’en vérifier la validité. Si ces trois étapes sont réussies, le Dasher est alors invité à finaliser la livraison. Si l’une de ces trois étapes échoue, cela déclenche alors le processus de retour d’alcool, au cours duquel le Dasher reçoit des instructions étape par étape pour retourner le produit au détaillant. Les Dashers reçoivent une rémunération supplémentaire lorsqu’ils effectuent un retour avec succès.
En ce qui concerne les clients, ils doivent attester qu’ils ont l’âge légal pour consommer de l’alcool avant de passer à la caisse, qu’ils seront présents, qu’ils présenteront une pièce d’identité légitime et qu’ils ne seront pas en état d’ébriété au moment de la livraison. Les clients reçoivent des rappels répétés concernant ces obligations, ce qui permet de s’assurer que chaque client est bien conscient de ses obligations lorsqu’il commande de l’alcool en livraison sur DoorDash.
Les détaillants d’alcool travaillent avec les Dashers disponibles et admissibles pour les livraisons de vin, de bière et de spiritueux aux clients locaux.
Les Dashers doivent avoir l’âge légal pour consommer de l’alcool pour se voir attribuer une commande d’alcool – généralement, au moins 21 ans.
Certains territoires imposent des exigences supplémentaires aux Dashers, telles qu’un module sur la sécurité en matière d’alcool. Dans ces territoires, DoorDash a mis en place des politiques pour s’assurer que seuls les Dashers admissibles qui ont effectué ces étapes sont affectés aux commandes de livraison d’alcool.
Les clients peuvent trouver et parcourir votre commerce sur Marketplace de DoorDash ou votre propre site Web avec Commande en ligne, et sélectionner les articles qu’ils souhaitent acheter de la même façon qu’ils feraient pour passer n’importe quelle autre commande DoorDash. Toutefois, au moment de passer à la caisse, le client doit attester qu’il a l’âge légal pour consommer de l’alcool, et d’autres conditions particulières à l’alcool lui sont également communiquées. Ces conditions stipulent que le client doit être présent lors de la livraison, ne pas être en état d’ébriété et présenter une pièce d’identité valide avant de recevoir sa commande.
Une fois le Dasher arrivé, le client doit présenter sa pièce d’identité officielle, qui est alors balayée par le Dasher pour vérifier l’âge du destinataire. Les Dashers ne devront pas livrer la commande si le client n’a pas l’âge légal pour consommer de l’alcool, si sa pièce d’identité est expirée, si la photo ne correspond pas à la personne ou si le client semble être en état d’ébriété.
Seuls les clients qui ont l’âge légal de consommer de l’alcool dans le territoire, qui sont présents lors de la livraison, qui ont une pièce d’identité avec photo en vigueur, et qui ne sont pas visiblement en état d’ébriété peuvent acheter de l’alcool par l’entremise de DoorDash.
DoorDash facilite la livraison d'une variété d'alcools, y compris la livraison de spiritueux, de bière et de vin. Que vous soyez un commerçant de vin à la recherche d'un service de livraison de vin ou un dépanneur qui cherche un partenaire pour une livraison rapide de boissons alcoolisées dans votre région, DoorDash a ce qu'il vous faut.