Mettez votre marque dans la poche de chaque client
Obtenez une application mobile de marque personnalisée, alimentée par la technologie DoorDash, qui aide votre entreprise à répondre aux besoins des clients où qu’ils soient et à générer des commandes récurrentes grâce à Commande en ligne.
L’application mobile de marque est disponible avec notre offre Pro.
Offrez une expérience de commande en ligne sans effort sur mobile
Mettez votre marque à l’avant-plan
Faites en sorte que votre marque soit en tête de liste lorsqu’elle est ajoutée au téléphone de chaque client. Et grâce à notre plateforme hautement personnalisable, vous pouvez choisir les couleurs, les polices et les images pour que l’application reflète l’apparence et le style de votre marque.
Favorisez l’adoption de la clientèle
Non seulement nous concevons votre application, mais nous vous aidons également à la promouvoir. Nous avons un guide éprouvé pour vous aider à générer plus de téléchargements. Les applications mobiles enregistrent 150 % plus de clients fidèles que les canaux de commande Web.*
Bâtissez une clientèle fidèle
Les utilisateurs qui téléchargent l’application commandent 30 % plus fréquemment, ce qui augmente vos ventes numériques directes dans les mêmes commerces de 20 %.**
Comment cela fonctionne-t-il?
DoorDash s’occupe de toutes les étapes du développement de votre application mobile, de l’idée au lancement, pour que vous puissiez vous consacrer à votre entreprise.
Les ingénieurs de DoorDash s’occupent des tâches les plus lourdes à votre place : ils créent et personnalisent votre application mobile de marque à l’aide de la technologie DoorDash, conçue pour des commandes en ligne rapides et sans commission*. Vous pouvez lancer votre application sans programme de fidélité ou inclure un programme de fidélité multicanal complet, que notre équipe configurera pour vous.
Nous créerons également un plan marketing pour vous aider à inciter les utilisateurs à télécharger et à adopter votre application, testerons cette dernière en interne, puis la lancerons au moment opportun pour votre entreprise.
Une fois lancée, vous bénéficierez d’un soutien dédié, d’analyses approfondies et d’une optimisation continue. Votre application mobile de marque utilise les données sur le comportement des clients pour offrir une expérience de commande fluide avec un paiement rapide et des recommandations de menu personnalisées.
« Nous avons constaté que les clients de l’application mobile commandent 71 % plus souvent que les clients sur le Web, et nous avons été impressionnés par le rendement de la plateforme Commande en ligne. »
Jaclyn Bambino
Agente du marketing de marque chez 3Natives
Read 3Native's full storyFoire aux questions
L’application mobile de la marque est une application personnalisable, sans commission, disponible pour iOS et Android. Il permet aux clients de passer une commande directement dans votre restaurant, ce qui vous aide à accroître votre clientèle et à les fidéliser.
Non, il n’y a pas de frais de commission ou de coûts cachés associés aux commandes passées sur les applications mobiles.
DoorDash s’occupera des frais d’inscription requis pour mettre votre application sur Google Play.
Pour mettre votre application sur l’App Store d’Apple, vous devrez adhérer au Apple Developer Program et verser un paiement annuel de 99 $ à Apple.
Si vous exploitez 25 points de vente, votre coût effectif par commande serait d’environ 1,7 % des ventes de Commandes en ligne (à emporter et pour livraison), plus vos frais d’abonnement mensuels standard par commerce.
DoorDash ne prélève pas de frais de mise en œuvre.
Cependant, si la fidélité est activée (au moyen de DoorDash ou d’un tiers), des frais de fidélité mensuels supplémentaires s’appliquent.
Votre application extrait les données du menu directement de votre menu Commande en ligne de DoorDash. Toutes les mises à jour effectuées sur ce système seront automatiquement reflétées dans l’application.
Non. Le menu de l’application reflète votre menu sur Commande en ligne et ne peut pas être personnalisé séparément.
Les images des menus sont synchronisées avec les Commandes en ligne. Il vous suffit de mettre à jour vos photos à cet endroit, et les changements apparaîtront également dans l’application.