Simplifiez l’expérience de commande de vos clients
Obtenez une application mobile de marque personnalisée, alimentée par la technologie DoorDash, qui aide votre entreprise à répondre aux besoins des clients où qu’ils soient et à générer des commandes récurrentes grâce à Commande en ligne.
L’application mobile de marque est disponible avec notre offre Pro.
Offrez une expérience de commande en ligne sans effort sur mobile
Put your brand front and center
Make your brand top of mind when it’s added to every customer’s phone. And with our highly customizable platform, you can select colors, fonts, and images to ensure the app matches your brand’s look and feel.
Boost app adoption and repeat orders
We’ll build your app and help you promote it with a proven marketing playbook to drive downloads and adoption. Mobile app users order 150% more often than customers using web ordering channels.¹
Drive repeat business
Users who download the app order 30% more frequently, increasing your first-party digital same-store sales by up to 20%.²
Comment cela fonctionne-t-il?
DoorDash s’occupe de toutes les étapes du développement de votre application mobile, de l’idée au lancement, pour que vous puissiez vous consacrer à votre entreprise.
Les ingénieurs de DoorDash s’occupent des tâches les plus lourdes à votre place : ils créent et personnalisent votre application mobile de marque à l’aide de la technologie DoorDash, conçue pour des commandes en ligne rapides et sans commission. Il suffit de payer des frais de traitement de paiements standards de 2,9 % + 0,30 $ par commande.
Vous pouvez lancer votre application sans programme de fidélité ou inclure un programme de fidélité multicanal complet, que notre équipe configurera pour vous. Nous créerons également un plan marketing pour vous aider à inciter les utilisateurs à télécharger et à adopter votre application, testerons cette dernière en interne, puis la lancerons au moment opportun pour votre entreprise.
Une fois lancée, vous bénéficierez d’un soutien dédié, d’analyses approfondies et d’une optimisation continue. Votre application mobile de marque utilise les données sur le comportement des clients pour offrir une expérience de commande fluide avec un paiement rapide et des recommandations de menu personnalisées.
« Nous avons constaté que les clients de l’application mobile commandent 71 % plus souvent que les clients sur le Web, et nous avons été impressionnés par le rendement de la plateforme Commande en ligne. »
Jaclyn Bambino
Agente du marketing de marque chez 3Natives
Read 3Native's full story
Hear why merchants love branded mobile apps
2 calls with DoorDash to set up the Bowls of Rice app
With the Pro package, I see a future where we can continue to focus on scaling new locations without worrying about app infrastructure on the backend. We see the DoorDash Commerce Platform as a seamless toolkit bringing together online ordering, loyalty, and our app, which makes me very excited.
Wesley Li
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Owner, Bowls of Rice
166% increase in DoorDash Online Ordering and mobile app sales
We've been able to retain so many more customers by giving them a more user-friendly experience with Online Ordering.
Ryan Klepper
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Director of Operations, H&H Bagels
7,000 app downloads within the first three months
With DoorDash’s CRM and loyalty, we can track and communicate with all our customers—not just the ones who walk in and that leads to more profitable sales.
John Schall
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Founder, El Jefe’s Taqueria
Foire aux questions
L’application mobile de marque est une application personnalisable, sans commission***, disponible sur iOS et Android. Elle permet aux clients de passer une commande directement auprès de votre restaurant, ce qui vous aide à accroître votre clientèle et à la fidéliser.
1. We build it: DoorDash engineers handle the heavy lifting — we build your app and add customizations.
2. You choose your features: Add loyalty, marketing, and promotion tools as you grow — or launch without them to keep things simple.
3. We test and launch: Our team runs internal tests, builds a marketing plan with you, and launches your app at the right time for your business.
4. You get ongoing support: Once live, you’ll receive dedicated support, insights, and optimization guidance to help you grow repeat orders.
Powered by DoorDash technology
Your branded mobile app runs on DoorDash technology and uses customer behavior data to deliver a frictionless online ordering experience — with quick checkout and personalized menu recommendations.
Non, il n’y a pas de frais de commission ou de coûts cachés associés aux commandes passées sur les applications mobiles.
DoorDash s’occupera des frais d’inscription requis pour mettre votre application sur Google Play.
Pour mettre votre application sur l’App Store d’Apple, vous devrez adhérer au Apple Developer Program et verser un paiement annuel de 99 $ à Apple.
Si vous exploitez 25 points de vente, votre coût effectif par commande serait d’environ 1,7 % des ventes de Commandes en ligne (à emporter et pour livraison), plus vos frais d’abonnement mensuels standard par commerce.
DoorDash ne prélève pas de frais de mise en œuvre.
Cependant, si la fidélité est activée (au moyen de DoorDash ou d’un tiers), des frais de fidélité mensuels supplémentaires s’appliquent.
Votre application extrait les données du menu directement de votre menu Commande en ligne de DoorDash. Toutes les mises à jour effectuées sur ce système seront automatiquement reflétées dans l’application.
Non. Le menu de l’application reflète votre menu sur Commande en ligne et ne peut pas être personnalisé séparément.
Les images des menus sont synchronisées avec les Commandes en ligne. Il vous suffit de mettre à jour vos photos à cet endroit, et les changements apparaîtront également dans l’application.
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