Mettez votre marque dans la poche de chaque client
Une application mobile personnalisée, alimentée par la technologie DoorDash, qui répond aux besoins des clients où qu’ils soient et favorise la fidélisation.L’application mobile de marque est disponible avec notre offre Pro.
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Offrez une expérience de commande en ligne sans effort sur mobile
Mettez votre marque à l’avant-plan
Faites en sorte que votre marque soit en tête de liste lorsqu’elle est ajoutée au téléphone de chaque client. Et grâce à notre plateforme hautement personnalisable, vous pouvez choisir les couleurs, les polices et les images pour que l’application reflète l’apparence et le style de votre marque.
Favorisez l’adoption de la clientèle
Non seulement nous concevons votre application, mais nous vous aidons également à la promouvoir. Nous avons un guide éprouvé pour vous aider à générer plus de téléchargements. Les applications mobiles enregistrent 150 % plus de clients fidèles que les canaux de commande Web.*
Bâtissez une clientèle fidèle
Les utilisateurs qui téléchargent l’application commandent 30 % plus fréquemment, ce qui augmente vos ventes numériques directes dans les mêmes commerces de 20 %.**
Comment cela fonctionne-t-il?
Les ingénieurs de DoorDash s’occupent du gros du travail pour vous : nous concevons votre application et y ajoutons des personnalisations. Votre application peut ne pas inclure de programme de fidélité, mais si vous décidez d’en inclure un, nous mettrons en place votre programme de fidélité. Nous élaborons ensuite un plan marketing avec votre équipe, le testons en interne et lançons l’application au moment optimal pour vous. Une fois qu’elle est en ligne, vous recevrez un soutien dédié. Notre application mobile personnalisée est construite sur la technologie DoorDash et utilise les données de comportement des clients pour offrir une expérience de commande en ligne fluide, avec des fonctionnalités comme un paiement rapide et des recommandations de menu ciblées.
« Nous avons constaté que les clients de l’application mobile commandent 71 % plus souvent que les clients sur le Web, et nous avons été impressionnés par le rendement de la plateforme Commande en ligne. »
Jaclyn Bambino
Agente du marketing de marque chez 3Natives
Foire aux questions
L’application mobile de la marque est une application personnalisable, sans commission, disponible pour iOS et Android. Il permet aux clients de passer une commande directement dans votre restaurant, ce qui vous aide à accroître votre clientèle et à les fidéliser.
Non, il n’y a pas de frais de commission ou de coûts cachés associés aux commandes passées sur les applications mobiles. DoorDash couvrira les frais annuels de 99 $ pour les développeurs Apple ainsi que les frais de développeur Google Play pour vous.
Si vous exploitez 25 points de vente, votre coût effectif par commande serait d’environ 1,7 % des ventes de Commandes en ligne (à emporter et pour livraison), plus vos frais d’abonnement mensuels standard par commerce.
DoorDash ne prélève pas de frais de mise en œuvre.
Cependant, si la fidélisation est activée (au moyen de DoorDash ou d’un tiers), des frais de fidélisation mensuels supplémentaires s’appliquent.
Votre application extrait les données du menu directement de votre menu Commande en ligne de DoorDash. Toutes les mises à jour effectuées sur ce système seront automatiquement reflétées dans l’application.
Non. Le menu de l’application reflète votre menu sur Commande en ligne et ne peut pas être personnalisé séparément.
Les images des menus sont synchronisées avec les Commandes en ligne. Il vous suffit de mettre à jour vos photos à cet endroit, et les changements apparaîtront également dans l’application.