Automatisez votre marketing par courriel sans avoir à faire le gros du travail
Lancez des campagnes de courriels « Réglez-les et oubliez-les » qui génèrent davantage de commandes répétées et maintiennent votre marque en tête, sans effort supplémentaire de votre part.
Le marketing par courriel automatisé est disponible avec nos forfaits Boost et Pro.

Restez dans l’esprit de vos clients et encouragez les commandes répétées
Set it and forget it
Our automated email series targets different customer milestones such as reorder campaigns that drive repeat orders and winback campaigns that re-engage inactive customers. Once your campaigns are set, they run automatically, so you can focus on your business.
Leverage DoorDash’s Expertise
Our automated email series were designed using DoorDash's proven marketing playbook, and boost order frequency by an average of 15% among new and returning customers.¹
Comment cela fonctionne-t-il?
Notre puissant marketing par courriel automatisé peut vous aider à rester à l’esprit des clients et à encourager les nouvelles commandes, sans effort supplémentaire. Nous utilisons des données et des analyses sur les commandes des clients pour vous aider à créer des courriels ciblés qui ramènent les clients plus souvent.


"[Automated] email marketing is critical with customers, whether they're coming into your restaurant the day of or they haven't been in a while. Those follow-up actions are going to keep you on their mind."
Julien Boyd, Co-owner
D'bo's Daiquiris, Wings & Seafood
Read D'bo's full storyFoire aux questions
Le marketing par courriel automatisé de DoorDash comprend un ensemble de courriels de marque, prêts à être envoyés, conçus pour générer des commandes répétées. Ces courriels sont automatiquement envoyés à vos clients qui commandent en ligne et à vos clients fidélisés dans les commerces; aucune configuration n’est nécessaire.
Note : Les clients Marketplace ne sont pas inclus.
Il n’y a aucune limite au nombre de courriels que vous pouvez envoyer au moyen de marketing automatisé par courriel.
Les courriels sont en marque blanche, c’est-à-dire conçus pour donner l’impression qu’ils proviennent directement de votre entreprise, incluant votre logo et les couleurs de votre marque pour un aspect cohérent et professionnel. Et si vous passez au forfait Pro, vous aurez le contrôle total pour personnaliser la mise en page et la conception de vos courriels grâce à la fonctionnalité de marketing par courriels et textos personnalisables.
Tous les courriels sont envoyés à partir d’une adresse en marque blanche formatée comme suit : [votre nom de marque]@messages.order.online, ce qui fait en sorte que votre marque reste au premier plan.
Yes. Your Merchant Portal includes campaign performance insights, so you can see metrics like send volume and customer engagement.
¹ Basé sur les données internes de DoorDash de mars 2024 à mars 2025.
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