Commencez rapidement à recevoir des commandes directes

Des commandes en ligne sans commission* pour votre site Web, propulsées par la technologie éprouvée de DoorDash et actives en une journée.

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Commencez à recevoir des commandes directes, sans commission*, immédiatement

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Développez votre entreprise

Convertissez les visiteurs de votre site Web en clients et générez jusqu’à 7 500 $ en ventes à partir de canaux directs durant vos six premiers mois.

Illustration- Generic success

Une façon simple de commencer

Créez votre entreprise de commande en ligne en un rien de temps. Tout ce dont vous avez besoin est un compte DoorDash Marketplace existant pour commencer, puis, en quelques clics, vous pouvez immédiatement recevoir des commandes directes, sans commission.

Illustration- Order confirmation

Paiement plus rapide

Les clients peuvent passer à la caisse en un temps record avec moins de clics pour passer une commande, des informations de compte enregistrées et des options de paiement flexibles. Cela signifie moins de commandes abandonnées et plus de ventes.

Comment ça marche

Les commandes passées par vos propres canaux (site Web, médias sociaux, page Google) s’afficheront sur votre tablette ou votre PDV. Les commandes en livraison seront traitées par des Dashers. Les commandes à emporter seront ramassées dans votre commerce par vos clients.

Mx Online Ordering UX Website GIF
Kitchen staff looking at tablet

Configurez la commande en ligne

Inscrivez-vous, personnalisez et lancez le service Commande en ligne en moins d'une heure. Recevez et gérez les commandes en ligne sur votre tablette DoorDash, votre système de PDV ou tout autre moyen de traitement des commandes en ligne. Il n’est pas nécessaire de former votre personnel pour quelque chose de nouveau. Besoin d’aide ? Notre équipe d’intégration vous aidera à effectuer la configuration gratuitement.

Comment configurer Commande en ligne

Configurez Commande en ligne sur votre site Web en trois étapes simples.

1

S’inscrire à DoorDash

Commencer avec DoorDash. Commande en ligne est inclus de tous les forfaits de partenariat.

2

Personnalisez votre site Web

Dans le portail commerçant, ajoutez Commande en ligne et commencez à personnaliser votre site de commande en ligne.

3

Partagez avec vos clients

Ajoutez votre lien Commande en ligne à votre site Web, à vos médias sociaux, à vos bulletins de nouvelles par courriel, et plus encore.

Des petites entreprises aux marques nationales, les restaurants de toutes tailles se développent avec Commande en ligne

  • Souvla logo
  • Triple Beam Pizza
  • Wayback Burgers
  • Lefty's Logo
  • Han Dynasty Logo
  • Fiorella
    San Francisco (Californie)

    « Commande en ligne de DoorDash a simplifié la navigation et les options de commande en ligne pour nos clients. Nos clients trouvent aisément le bouton Commander en ligne sur toutes les pages de notre site Web et nous offrons un menu et une solution de paiement homogènes à notre clientèle fidèle du quartier. »

  • 3Natives
    Tequesta, FL

    « [DoorDash] nous avait vraiment impressionnés lors du lancement de Commande en ligne et nous étions convaincus que nous obtiendrions les mêmes résultats si nous choisissions [DoorDash] pour l’application! »

  • Taquerias Arandas
    Houston, Texas

    « L’ajout du bouton sur mon site a été facile, car [DoorDash] a fait tout le travail! Nous avons rapidement constaté une augmentation des commandes et des ventes de Commande en ligne. En fait, les clients préfèrent désormais commander avec Commande en ligne, ce qui a permis de fidéliser la clientèle et de réduire les coûts de l’entreprise. »

  • Biscuit Love
    Nashville, TN

    « L’équipe de DoorDash nous a aidés à chaque étape pour assurer une transition en douceur vers Commande en ligne. Leur planification en amont et leur réactivité ont facilité la mise en œuvre de Commande en ligne pour notre équipe, y compris la mise en place du bouton intelligent qui a contribué à la croissance rapide des ventes de livraison en ligne ».

  • Lettuce Entertain You
    Chicago, IL

    « Notre objectif est d'utiliser la technologie pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous cherchons des moyens de prendre soin de nos clients, de les impliquer et d'éliminer tout problème qu'ils pourraient rencontrer. Avec la commande en ligne, tout s'est déroulé de manière transparente, comme si [les clients] commandaient directement chez nous. »

Une tarification simple

Commande en ligne

Développez votre marque et gagnez de nouveaux clients réguliers grâce à un système de commande en ligne sans commission effectué directement par le biais de vos propres canaux.

Prix

2,9 % + 0,30 $

Traitement des paiements

Des ressources pour vous aider à réussir

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Foire aux questions

La Commande en ligne est un système de commande sans commission pour votre site Web, alimenté par la technologie DoorDash. Il permet aux clients de commander directement à partir de votre site Web ou de votre profil Google, ce qui vous donne un contrôle total sur l’expérience client et sur les recettes.

Si vous êtes un partenaire DoorDash existant, la configuration peut prendre moins d’une heure au moyen du Portail commerçant :

  1. Connectez-vous à votre compte du Portail commerçant

  2. Accédez à canaux > Commande en ligne

  3. Copiez votre lien de commande personnalisé

  4. Ajoutez-le au système principal de votre site Web (GoDaddy, Shopify, WordPress, etc.)

L’équipe d’intégration de DoorDash peut également activer la commande en ligne dans les deux jours ouvrables si vous avez besoin d’aide.

Les commerçants peuvent recevoir et gérer les commandes au moyen d’une tablette DoorDash, un système de PDV intégré, un courriel ou un téléphone, selon la méthode qui convient le mieux à votre activité.

Les Dashers traitent les commandes à livrer passées par le biais de Commande en ligne. Comme toujours, les commandes à emporter sont ramassées par vos clients dans vos établissements.

Si vous êtes un partenaire DoorDash existant, la configuration peut prendre moins d’une heure au moyen du Portail commerçant :

  1. Connectez-vous à votre compte du Portail commerçant

  2. Accédez à canaux > Commande en ligne

  3. Copiez votre lien de commande personnalisé

  4. Ajoutez-le au système principal de votre site Web (GoDaddy, Shopify, WordPress, etc.)

L’équipe d’intégration de DoorDash peut également activer la commande en ligne dans les deux jours ouvrables si vous avez besoin d’aide.

Il n'y a pas de frais de commission ni de frais mensuels pour le forfait Starter. Les commerçants ne paient que les frais de traitement des paiements standard de 2,9 % + 0,30 $ par transaction.

Vous pouvez choisir de recevoir des dépôts directs hebdomadaires ou quotidiens de DoorDash sans frais. Mettez à jour vos paramètres de paiement à tout moment en vous connectant au Portail commerçant et en accédant à l’onglet Paramètres. 

*Rapport sur l’impact de DoorDash aux États-Unis en 2023

**Selon les données de Commande en ligne de janvier à mars 2023, les commandes pour lesquelles les clients ont échangé des points de fidélité étaient en moyenne environ 30 % plus élevées que les commandes sans échange de points de fidélité. Au cours de la même période, plus d’une commande sur quatre passée auprès de restaurants offrant une solution de fidélisation par le biais de Commande en ligne a aidé les clients à accumuler des points de fidélité pour un achat futur.

Selon les données globales sur les commandes en ligne pour 2022, la valeur des commandes est, en moyenne, 50 % plus élevée pour les commandes payées avec des cartes-cadeaux que pour celles payées avec d’autres méthodes.