Inscription à DoorDash pour les restaurants

Vous avez seulement besoin des renseignements de base de votre restaurant: nom, adresse et coordonnées.

Pas besoin d’acheter quoi que ce soit dès le départ. Si vous disposez déjà d’un système de point de vente (système de PDV) pour gérer vos commandes et vos paiements, DoorDash pourrait s’y intégrer directement. Sinon, DoorDash peut vous envoyer une tablette, afin que tout se synchronise dans votre Portail commerçant.

Non. Vous pouvez recevoir des commandes par courriel ou par l’entremise de l’application Gestionnaire d’entreprise de DoorDash. Si vous utilisez déjà Square, Toast, Clover ou un autre système de PDV, les commandes peuvent souvent s’y intégrer directement. DoorDash peut également vous fournir une tablette. Dans les deux cas, vous n’avez rien à débourser pour vous lancer.

La plupart des restaurants peuvent mettre leur menu en ligne en quelques heures, et non en quelques semaines. En fait, 40 % des PME en restauration, en moyenne, intègrent DoorDash le jour même de leur inscription, de sorte que vous pourriez recevoir des commandes plus rapidement que vous ne le pensez. (Selon les données internes de DoorDash sur les commerçants intégrés entre janvier et mars 2026.)

Un commerçant DoorDash est une entreprise qui répertorie son menu sur l’application DoorDash via DoorDash pour les commerçants, ce qui permet aux clients à proximité de vous découvrir et de commander chez vous plus facilement. Près de 30 % des commandes reçues par les petits restaurants sur DoorDash en 2025 provenaient de nouveaux consommateurs, ce qui a aidé les restaurants à attirer des personnes qu’ils n’auraient peut-être pas attirées autrement. (Selon les données internes de DoorDash de janvier à décembre 2025.)

Oui. L’essai à 0 % de commission permet aux petits restaurants indépendants de tester la demande réelle avant de s’engager, et ce sans frais d’inscription, sans frais mensuels et avec une commission transparente une fois l’essai terminé. En 2025, plus de 20 % des consommateurs actifs de DoorDash ont commandé en moyenne auprès d’au moins un petit restaurant chaque mois, de sorte que la demande est déjà présente. (Selon les données internes de DoorDash de janvier à décembre 2025.)

Remplissez le formulaire d’inscription en indiquant le nom, l’adresse, le courriel et le numéro de téléphone de votre restaurant, puis choisissez votre type d’entreprise. Après avoir soumis le formulaire, un spécialiste de l’intégration de DoorDash vous aidera à créer votre menu et à configurer votre Portail commerçant. Il s’agit du tableau de bord que vous utiliserez pour gérer les commandes, suivre les paiements et consulter les commentaires des clients. Une fois que tout sera configuré, vous pourrez commencer à recevoir des commandes.

Pour découvrir les prochaines étapes, consultez notre guide sur la configuration de votre restaurant.

Non. La commission de livraison est de 15 à 30 % selon votre forfait (Base, Plus ou Premier), et la commission des repas à emporter est de 6 % pour tous les forfaits. Choisissez le forfait qui correspond à votre croissance et ajustez-le au fil du temps.

Une fois que vous serez opérationnel, des outils comme la Commande en ligne de DoorDashvous permettront de prendre des commandes directement sur votre propre site et vos réseaux sociaux. Ces commandes ne passeront pas par le Marketplace et ne seront donc pas assujetties aux taux de commission ci-dessus, ce qui vous permettra de conserver une plus grande part de vos gains.

Oui. Les nouveaux restaurants bénéficient d’un essai avec 0 % de commission pendant un maximum de 30 jours pour les forfaits Plus et Premier. Le forfait de base offre le même essai, mais uniquement pendant 7 jours. Aucun contrat à signer; annulez ou changez votre forfait en tout temps.

Non. L’inscription et les frais de chaque forfait sont établis à 0 $. Vous ne payez des frais de commission que lorsque vous recevez une commande. Votre taux de commission dépend de votre forfait et du type de commande (livraison ou à emporter).

DoorDash propose différents forfaits dont les taux de commission et les fonctionnalités peuvent varier. Vous pouvez les comparer afin de trouver l’option qui correspond le mieux aux besoins de votre restaurant. Consultez notre guide de comparaison des forfaits DoorDash pour obtenir des détails sur la tarification, les fonctionnalités et ce qui est inclus dans chaque forfait.

Une fois que vous serez actif, les paiements suivront l’horaire de paiement standard de DoorDash et s’afficheront dans votre Portail commerçant. Consultez notre guide sur la compréhension de vos paiements et de votre relevé mensuel pour obtenir tous les détails.

Oui. Vous gérez vos propres heures d’ouverture ainsi que votre menu et pouvez les modifier en tout temps, même en période de fort achalandage, directement à partir de votre Portail commerçant.

Cette page s’adresse aux propriétaires de restaurants qui inscrivent leur entreprise, et non à un livreur DoorDash qui cherche à effectuer des livraisons. Si vous souhaitez gagner de l’argent sur la route en utilisant l’application Dasher, rendez-vous plutôt sur la page d’inscription Dasher.

Non. L’inscription est un processus légitime effectué directement sur le site officiel de DoorDash destiné aux commerçants, et vous gérerez le tout depuis votre propre Portail commerçant sécurisé. Nous vous demanderons uniquement des renseignements de base sur votre entreprise et vous ne devrez jamais effectuer de paiement pour vous inscrire.