Por qué Handsome Rice recomienda DoorDash a las tiendas

Descubre cómo este restaurante coreano de Nueva York amplió su alcance, y por qué recomiendan DoorDash a otros propietarios de negocios.

30-40%

increase in new customers since joining DoorDash

$500

reward for referred merchant

$1,000

referral bonus earned per successful referral*

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Conoce a Handsome Rice

Handsome Rice es un restaurante coreano situado en la ciudad de Nueva York. Creado para ayudar a los comensales ocupados a disfrutar de comida coreana saludable y deliciosa de forma cómoda, el restaurante reinterpreta los sabores de la comida casera tradicional en un formato moderno de lonchera. El chef Hansong Kim elabora todos los platos con un enfoque en la frescura, el equilibrio y la autenticidad.

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Por qué Handsome Rice recurrió a DoorDash

Con el aumentó la demanda de entregas tras la COVID-19, Handsome Rice necesitaba una forma de llegar a nuevos clientes y fortalecer las ventas en línea. DoorDash los ayudó a hacer esa transición con éxito.

“Luego de la COVID-19, la demanda de entregas aumentó significativamente. DoorDash nos pareció la plataforma perfecta para presentar Handsome Rice a nuevos clientes. DoorDash desempeñó un papel clave para ayudarnos a crecer durante la transición de consumo en el local a las ventas en línea.”

DoorDash también ayudó a que los clientes pudieran ordenar durante los periodos de alta demanda, como el almuerzo y la cena.

Customers can conveniently order without visiting in person — allowing us to maintain stable sales throughout the week.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

Cómo impulsar el crecimiento a través de las herramientas de DoorDash

Handsome Rice emplea varias funciones de DoorDash para aumentar la visibilidad, atraer nuevos comensales y agilizar las operaciones:

  • Promociones y anuncios patrocinados: Handsome Rice reconoce que las oportunidades de marketing dentro de DoorDash le permiten aumentar su visibilidad y llegar a nuevos clientes.

  • Portal de tiendas: tener acceso en tiempo real a datos de ventas y calificaciones permitió que Handsome Rice tuviera una visión clara del rendimiento de su negocio y ayudó a orientar las decisiones operativas.

  • Integración con una terminal POS: con las Integraciones preferidas de DoorDash, Handsome Rice pudo simplificar la gestión de órdenes y reducir significativamente los errores.

Desde que se unió a DoorDash, Handsome Rice ha registrado un aumento del 30 al 40 % en clientes nuevos, con un fuerte crecimiento en los pedidos de almuerzo de empleados de oficinas cercanas y un mayor reconocimiento de marca.

Por qué Handsome Rice participa en el Programa de recomendación de tiendas

Handsome Rice se unió al Programa de recomendación de tiendas porque vio de primera mano cómo DoorDash puede ayudar a las pequeñas empresas y quiso compartir esos beneficios con otros.

I introduced DoorDash to a friend who was opening his first restaurant. It really helped him overcome early challenges in operations.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

También recomendaron DoorDash a otros restaurantes y cafeterías coreanos para intercambiar conocimientos y fortalecer la comunidad empresarial.

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Por qué siguen recomendando DoorDash

Para Handsome Rice, DoorDash es un socio a largo plazo en el crecimiento. Hansong señala: “DoorDash no es solo una plataforma de entrega, es un verdadero socio para el crecimiento empresarial que ayuda a aumentar el reconocimiento de marca y las ventas.”

Atribuyen su crecimiento en un momento clave a las herramientas comerciales de DoorDash, su alcance de clientes y el apoyo de su equipo de asistencia.

The DoorDash team has been very responsive and professional. Communication is smooth, and they genuinely listen to feedback.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

Cómo unirse al Programa de recomendación de tiendas

Es fácil para las tiendas actuales de DoorDash recomendar otros restaurantes y ganar recompensas. Así es como funciona:

  • Quién puede recomendar tiendas: cualquier socio actual de DoorDash Marketplace de Estados Unidos que esté al día y en regla.*

  • Cómo recomendar tiendas: comparte tu enlace de recomendación personalizado desde el Portal de tiendas para que las nuevas tiendas puedan registrarse directamente.

  • Cuándo califica una recomendación: el restaurante recomendado debe registrarse dentro de los 30 días y completar 15 órdenes dentro de los 60 días posteriores a la activación.

  • Lo que ganas: un bono por recomendación de $1,000 y la nueva tienda gana $500 luego de cumplir con los criterios.*

  • Quiénes son elegibles para ser recomendados:

    • Restaurantes (75 ubicaciones o menos)

    • Que funcionan desde una tienda física o un food truck

    • Ser nuevo en Marketplace de DoorDash

    • Ubicados en los EE. UU.*

Si eres una tienda lista para unirte al Programa de recomendación de tiendas de DoorDash, obtén más información aquí.

*Sujeto a términos. Consulta la página oficial del Programa de recomendación de tiendas de DoorDash para obtener todos los detalles de elegibilidad.

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