L’intégration de Deliverect avec DoorDash signifie que toutes vos commandes et opérations passent directement par votre PDV, de sorte que tout se trouve au même endroit. De nombreux restaurants utilisent les intégrations pour économiser du temps et des efforts; en fait, environ trois commandes de restaurant sur quatre sur DoorDash Marketplace passent par une intégration.
À propos de Deliverect et DoorDash
Deliverect est un agrégateur tiers qui se connecte à votre point de vente (PDV). Le partenariat de Deliverect avec DoorDash vous permet d’accepter et d’exécuter les commandes de DoorDash Marketplace, de Commande en ligne et de Caviar sur votre point de vente Deliverect. En savoir plus sur les intégrations aux PDV et leurs avantages.
De quoi ai-je besoin avant d’entamer le processus d’intégration avec Deliverect?
Avant de commencer l’intégration pour votre commerce, vous avez besoin de trois choses :
Un partenariat Deliverect
Un menu PDV synchronisé avec Deliverect
Deliverect vous aidera à confirmer que votre menu est prêt pour l’intégration de DoorDash en vous envoyant un courriel ou sur leur portail d’accueil.
Accueil et intégration
Vous pouvez commencer l’intégration de Deliverect en ajoutant DoorDash comme canal de commande si vous êtes un client Deliverect existant.
* Renseignements supplémentaires concernant la création de votre menu avec Deliverect.
Vous pouvez obtenir du soutien pour l’intégration auprès de Deliverect en envoyant un courriel à [email protected] ou en cliquant sur l’icône de clavardage vert dans votre portail de gestion Deliverect. Vous pouvez également communiquer avec le service de soutien DoorDash et demander à être mis en relation avec l’équipe de secours à l’intégration.
Menu et heures d’ouverture du commerce
Pour tirer le meilleur parti de votre intégration, vous devrez optimiser votre menu pour les commandes en ligne et mettre à jour les heures d’ouverture de votre commerce par l’intermédiaire de Deliverect et votre PDV. Vous pouvez contrôler et modifier votre menu existant directement dans le portail Deliverect. Ensuite, vous pouvez lancer la mise à jour de DoorDash en temps réel en utilisant le bouton « Publier les menus » dans le portail de gestion Deliverect.
Gestion des commandes
La gestion de vos commandes de livraison et de ramassage se fera dans votre PDV ou l’application de gestion Deliverect. En savoir plus sur la gestion des commandes dans le cadre de votre intégration avec DoorDash.
Ressources et liens Deliverect
Vous pouvez communiquer avec le service de soutien Deliverect directement en utilisant le clavardage en direct sur le portail de gestion Deliverect ou en envoyant un courriel à [email protected]. Assurez-vous de fournir tous les renseignements nécessaires sur votre problème et votre commerce. Communiquez avec [email protected] si vous avez un PDV Kounta ou Lightspeed.
Consultez ces sujets propres à Deliverect sur leur site Web :
Ajouter des allergènes, des étiquettes ou des renseignements supplémentaires
Suspendre les commandes temporairement grâce au « mode occupé »
Apprenez comment changer votre protocole de commande DoorDash.
