Como tu socio comercial, DoorDash se compromete a garantizar que tengas una experiencia de integración de alta calidad, sin importar qué punto de venta (POS) o socio de middleware selecciones. El Programa de integraciones preferidas de DoorDash (DPIP) es la forma en que damos vida a ese compromiso.
¿Cómo funciona el Programa de integraciones preferidas de DoorDash (DPIP)?
Con base en una investigación exhaustiva y los comentarios de las tiendas de primera línea, el DPIP está diseñado para ayudarte a seleccionar el socio adecuado para tu negocio o ver dónde se encuentra tu proveedor actual para que puedas asegurarte de que esté creando la mejor experiencia para ti.
El DPIP adopta un enfoque doble para brindarte la experiencia de integración de la más alta calidad posible:
Entre bastidores, colaboramos estrechamente con nuestros socios de integración para garantizar que cumplan con los estándares de funcionalidad y rendimiento que tienen el mayor impacto en la experiencia operativa de tu restaurante.
Diseñada específicamente para tiendas, nuestra página web de DPIP fácil de usar rastrea el estado de integración de los proveedores de POS y middleware en tiempo real en función de los estándares de rendimiento requeridos y la incorporación, y las ofertas de funciones de administración de órdenes en vivo.
Estándares mínimos de rendimiento
Para garantizar que tengas una experiencia de integración de alta calidad, independientemente del proveedor de POS o middleware que selecciones, todos los proveedores deben cumplir y mantener los estándares mínimos de rendimiento:
Índice de cancelación proactiva de POS por debajo del 1%: Indica que un proveedor sincroniza eficazmente los datos de la tienda con DoorDash en tiempo real para asegurarse de que solo recibas órdenes que puedas cumplir
Índice de cancelaciones evitable por la tienda inferior al 1%: Indica que un proveedor ha creado funciones sólidas que hacen que su sistema sea fácil de usar
Criterios de integraciones preferidas de DoorDash
Para ser una integración preferida de DoorDash, el proveedor debe cumplir y mantener los estándares mínimos de rendimiento y cumplir con los siguientes criterios:
Tener al menos 250 tiendas de DoorDash usando su integración
Admitir todas las funciones de alta calidad que hemos determinado que tienen el mayor impacto en la calidad de la integración:
Señal de orden lista: notifica a los Dashers tan pronto como una orden está lista para retirar, lo que permite entregas más rápidas.
Sincronización del menú en tiempo real: Extrae automáticamente la versión más actualizada de tu menú de tu proveedor a DoorDash, reduciendo las cancelaciones.
Configuración de tiendas de autoservicio: Te permite completar el proceso de integración por tu cuenta y a tu propio ritmo.
Activación de tiendas de autoservicio: Ayuda a integrar y lanza tu integración de una sola vez.
Gestión de artículos en tiempo real - Elimina artículos de tu POS o middleware y ve los cambios en tu tienda DoorDash en tiempo real, lo que reduce las cancelaciones.
¿Dónde puedo ver qué integraciones son las preferidas de DoorDash?
Puedes ver qué integraciones son actualmente preferidas de DoorDash según el rendimiento de la integración en tiempo real en la página web de DPIP.
Ver las integraciones preferidas¿Cómo puedo comparar las integraciones con una terminal POS?
Con la herramienta de comparación de integraciones, puedes comparar el rendimiento en tiempo real y las ofertas de funciones de hasta tres proveedores de integración a la vez.
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