Un programa de fidelización que tus clientes pueden usar en cualquier lugar
El único programa de lealtad que recompensa a los clientes, sin importar dónde ordenen: en la tienda, en tu sitio web, en tu aplicación y en DoorDash.
Conecta tus programas de recompensas y fidelización en una única plataforma
Increase your loyal customer base
Harness the power of the DoorDash platform to seamlessly enroll customers into your loyalty program — accelerating signups and driving sales growth.
Allow customers to earn and redeem across all channels
Engage new customers and drive repeat orders when you allow customers to earn from anywhere, on any channel.
Drive DoorDash customers in store
Encourage customers to visit your store by linking DoorDash rewards to in-person purchases — unlocking more foot traffic for your business.
Cómo funciona la lealtad multicanal
Así es como la lealtad multicanal reúne todas las interacciones con los clientes, desde la configuración hasta el registro y la repetición de órdenes, sin agregar trabajo adicional para ti.
Conecta tus programas de fidelización en una única plataforma. Los clientes recibirán notificaciones automáticas y correos electrónicos que les recordarán el progreso de sus recompensas y les animarán a volver o volver a ordenar antes.
Descubre cómo la Plataforma de comercio conecta la lealtad multicanal con otras herramientas de marketing.
Habla con nuestro equipo.
"Cross-Channel Loyalty gives us an easy, seamless flow of customers placing orders and coming back over and over again."
Dilpreet Bhandal, Owner, Great Khan's
Read Great Khan's full story
“Estos miembros del programa de lealtad ahora realizan órdenes en línea con una frecuencia 1.3 veces mayor, lo que demuestra cómo el programa de lealtad ayuda a los restaurantes locales no solo a captar nuevos clientes, sino también a convertirlos en clientes habituales”.
John Schall
fundador de El Jefe's Taqueria
Read El Jefe's Taqueria's full storyTodo lo que necesitas para crecer
Herramientas avanzadas de marketing y fidelización para el crecimiento de restaurantes
Las tiendas aumentan sus ventas en un promedio del 47 % en los primeros dos meses después del lanzamiento en la Plataforma de comercio.¹
- Orden en línea sin comisiones
- Sitio web personalizado con la marca
- Integración con Order with Google
- Herramienta de promociones fácil de usar
- Seguimiento de órdenes en tiempo real
- Atención al cliente para entregas
- Marketing automatizado por correo electrónico
- Ventana emergente de sitio web personalizable
- Páginas de órdenes personalizadas
- Integraciones de fidelización y tarjetas de regalo
¿Solo quieres ofrecer entregas desde tu sitio web? Obtén más información sobre Drive por demanda.
*Solo tienes que pagar una tarifa estándar por el procesamiento de pagos del 2.9 % + $0.30
Preguntas frecuentes
Nuestro programa de lealtad multicanal permite a los clientes ganar y canjear recompensas en cualquier lugar que ordenen: en línea, en la aplicación, en la tienda o en DoorDash. Esta experiencia fluida genera lealtad en todos los puntos de contacto y fomenta las compras recurrentes.
Actualmente, la lealtad multicanal solo admite un concepto por ID de empresa, por lo que no se puede compartir entre varias marcas o conceptos.
¡Sí! La lealtad multicanal es un programa único en su tipo que se integra con las empresas de tarjetas de crédito en lugar de con tu POS, por lo que es compatible con cualquier sistema de punto de venta.
¡Por supuesto! Simplemente exporta tu lista de miembros actual en formato CSV (incluido el nombre, la información de contacto y los puntos). Nuestro equipo puede subirlo a la lealtad multicanal. Los miembros simplemente tendrán que vincular su tarjeta de crédito para comenzar a ganar nuevamente.
¹Based on internal DoorDash data from April 2024 through April 2025
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