Figurez parmi les plus appréciés
Récompenser les commerçants les mieux notés et les plus fiables de DoorDash.
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Avantages d'être parmi les plus aimés
Les commerçants « Les plus aimés » pourront bénéficier d’une plus grande visibilité dans l’application, d’une reconnaissance et d’autres avantages exclusifs.
Meilleure visibilité
Vous pourriez être mis en vedette dans le carrousel des commerces « Les plus aimés » sur la page d’accueil de DoorDash, ce qui signifie plus de commandes potentielles.
Reconnaissance
Une bannière et un badge sous forme d’icône « Les plus aimés » s’afficheront sur la page de votre commerce, mettant en valeur vos meilleures performances.
Excellence opérationnelle
Démarquez-vous auprès des clients qui recherchent des commerçants fiables et bien notés dans leur région.
Comment faire partie des commerçants « Les plus aimés »
Les commerçants qui répondent à ces critères d’admissibilité peuvent être pris en compte pour la catégorie « Les plus aimés ».
Plus de 25 commandes à vie
Note globale à vie de plus de 4,5
Logo et images d’en-tête téléchargés sur la page du commerce
Prix du menu similaire aux prix dans le commerce
Atteindre les objectifs de performance mensuels et annuels
Objectifs de performance mensuels
Less than 1.1% avoidable cancellation rate each month
Measures orders that were cancelled for reasons within your store’s control.
En savoir plus
Less than 2% missing or incorrect rate each month
Measures orders reported with missing or incorrect items.
4.5+ lifetime rating requirement
The average lifetime rating for your store since joining DoorDash.
En savoir plus
Suivez votre progression
Vous voulez plus d’informations sur les performances de votre commerce? Vous pouvez consulter vos indicateurs de performance à tout moment dans le Portail commerçant.
Connectez-vous pour suivre vos progrès« Mes ventes ont augmenté d’environ 25 à 30 % depuis que j’ai reçu le titre « le plus aimé ». « C’est vraiment bien quand le travail acharné porte ses fruits ».
Emad Jandali
Propriétaire, Damas Mediterranean Grill
Lire l’histoire
Frequently asked questions
The Most Loved recognition highlights top-rated and most reliable merchants on DoorDash. Earning this recognition helps your business stand out in the DoorDash app, gain customer trust, and showcase operational excellence.
Better visibility: Eligibility to be featured in the Most Loved carousel on DoorDash’s homepage, helping drive more potential orders.
Operational excellence: Visibility among customers looking for reliable, highly rated stores in their area.
Customer trust: DoorDash customers often look for stores marked as reliable and top-rated.
To be considered Most Loved, your store must meet all of the following:
25 or more lifetime orders
A lifetime average rating of 4.5 stars or higher
Uploaded logo and header images on your store page
Menu prices that closely match in-store pricing
Meet all monthly performance goals
No application is required. DoorDash automatically reviews Marketplace performance data to identify merchants that meet the Most Loved criteria.
To remain eligible, your business must:
Keep avoidable cancellations under 1.1%, meaning fewer than 1.1% of orders canceled for reasons within your control.
Maintain a missing or incorrect item rate below 2%.
Sustain a lifetime average rating of 4.5 or higher.
Your lifetime rating reflects every customer review since joining DoorDash—your long-term reputation.
Your monthly rating is based on reviews from the most recent 30 days, providing a short-term snapshot.
Note: Average monthly ratings are temporarily paused and excluded from Most Loved qualification.
You can log in to the Merchant Portal at any time to view your performance metrics and see your Most Loved status.
Performance is evaluated monthly, and recognition is based on meeting the program’s eligibility metrics during each review cycle.
You can monitor your store’s performance, including cancellation rates, ratings, and item accuracy, anytime in your Merchant Portal.
Yes. Custom ratings are moving from a star system to emojis to make giving and receiving feedback simpler and more intuitive for merchants and customers alike. Learn more.
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