Pourquoi Handsome Rice recommande DoorDash aux commerçants

Découvrez comment ce restaurant coréen de New York a élargi sa clientèle et pourquoi il recommande DoorDash à d’autres propriétaires d’entreprise.

30-40%

increase in new customers since joining DoorDash

$500

reward for referred merchant

$1,000

referral bonus earned per successful referral*

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Voici Handsome Rice

Handsome Rice est un restaurant coréen situé à New York. Créé pour permettre aux clients occupés de savourer facilement une cuisine coréenne saine et délicieuse, le restaurant réinvente les saveurs traditionnelles des plats faits maison dans un format moderne de boîte-repas. Tous les plats sont élaborés par le chef Hansong Kim, avec un accent particulier sur la fraîcheur, l’équilibre et l’authenticité.

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Pourquoi Handsome Rice s’est tourné vers DoorDash

Avec l’augmentation de la demande de livraison après la COVID-19, Handsome Rice avait besoin d’une solution pour atteindre de nouveaux clients et renforcer ses ventes en ligne. DoorDash l’a aidé à réussir cette transition.

« Après la COVID-19, la demande de livraison a augmenté de façon spectaculaire. Nous avons vu DoorDash comme la plateforme idéale pour faire découvrir Handsome Rice à de nouveaux clients. Alors que nous sommes passés des repas sur place aux ventes en ligne, DoorDash a joué un rôle clé dans notre croissance. »

DoorDash a également simplifié le processus de commande pour les clients durant les heures de pointe du dîner et du souper.

Customers can conveniently order without visiting in person — allowing us to maintain stable sales throughout the week.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

Stimuler la croissance grâce aux outils de DoorDash

Handsome Rice utilise plusieurs fonctionnalités de DoorDash pour accroître sa visibilité, attirer de nouveaux clients et simplifier ses opérations :

  • Promotions et annonces commanditées : Handsome Rice reconnaît que les opportunités marketing proposées par DoorDash ont permis d’accroître sa visibilité auprès de nouveaux clients.

  • Portail commerçant: avoir un accès en temps réel aux données de ventes et aux évaluations a permis à Handsome Rice d’avoir une vision claire de la performance de son entreprise et d’orienter ses décisions opérationnelles.

  • Intégration de PDV : grâce aux intégrations de partenaires privilégiés de DoorDash, Handsome Rice a pu simplifier la gestion des commandes et réduire considérablement les erreurs.

Depuis son inscription sur DoorDash, Handsome Rice a constaté une augmentation de 30 à 40 % de nouveaux clients, avec une forte croissance des commandes de dîner provenant des employés de bureaux à proximité et une meilleure notoriété de la marque.

Pourquoi Handsome Rice participe au programme de recommandation des commerçants

Après avoir constaté directement comment DoorDash peut aider les petites entreprises, Handsome Rice s’est inscrit au programme de recommandation des commerçants pour partager ces avantages avec d’autres.

I introduced DoorDash to a friend who was opening his first restaurant. It really helped him overcome early challenges in operations.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

Il a également recommandé DoorDash à d’autres restaurants et cafés coréens afin d’échanger des connaissances et de renforcer son réseau d’entreprises.

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Pourquoi il continue à recommander DoorDash

Pour Handsome Rice, DoorDash est un partenaire de croissance à long terme. Hansong souligne : « DoorDash n’est pas seulement une plateforme de livraison, c’est un véritable partenaire de croissance qui aide à augmenter à la fois la notoriété de la marque et les ventes. »

Il attribue sa croissance à un moment crucial aux outils professionnels, à la portée auprès des clients et à l’équipe de soutien de DoorDash.

The DoorDash team has been very responsive and professional. Communication is smooth, and they genuinely listen to feedback.

Hansong Kim, Founder & Chef, Handsome Rice

Comment s’inscrire au programme de recommandation des commerçants

Il est facile pour les commerçants actuels de DoorDash de recommander d’autres restaurants et de gagner des récompenses. Voici comment cela fonctionne :

  • Qui peut recommander des commerçants : tout partenaire actuel du Marketplace DoorDash aux États-Unis en règle*.

  • Comment recommander des commerçants : partagez votre lien de recommandation personnalisé à partir du Portail commerçant pour permettre aux nouveaux commerçants de s’inscrire directement.

  • Lorsqu’une recommandation est admissible : le restaurant recommandé doit s’inscrire dans les 30 jours et effectuer 15 commandes dans les 60 jours suivant son activation.

  • Ce que vous obtenez : vous recevez une prime de recommandation de 1 000 $, et le nouveau commerçant reçoit 500 $ après avoir satisfait aux critères*.

  • Qui est admissible à être recommandé :

    • Restaurants (75 établissements ou moins)

    • Restaurants exploités à partir d’un commerce physique ou d’un camion de restauration

    • Nouveau sur le Marketplace DoorDash

    • Restaurants situés aux États-Unis*

Si vous êtes un commerçant prêt à s’inscrire au programme de recommandation des commerçants de DoorDash, apprenez-en plus ici.

* Des conditions s’appliquent. Consultez la page officielle du programme de recommandation des commerçants de DoorDash pour obtenir tous les détails relatifs aux critères d’admissibilité.

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