Llega a más clientes con anuncios y promociones

Haz crecer tu negocio de DoorDash con herramientas de marketing fáciles de usar que aumentan tu visibilidad y atraen a los clientes.

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Herramientas de marketing para acelerar tu crecimiento en DoorDash

Illustration - Sponsored listing

Drive awareness

Stand out to customers by getting prime real estate in the DoorDash app with Sponsored Listings.

Illustration- On a computer full 1

Customize your offers

Incentivize customers to order from your store with a discount or deal using Promotions.

Illustration- Earnings

Enjoy hassle-free setup

Set up a campaign, automatically tailored to your unique business needs with Smart Campaigns.

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Haz que cada dólar cuente con los anuncios patrocinados

Los anuncios patrocinados son anuncios que se muestran en lugares muy visibles de la aplicación de DoorDash, como la página de inicio y la parte superior de los resultados de búsqueda relevantes. Ayudarán a tu tienda a destacarse del resto y, a diferencia de los anuncios en otras plataformas, solo se te cobrará por las órdenes realizadas a través de tu anuncio, no por los clics ni las impresiones.

Para aquellos en el plan de precios de Marketplace Premier, los anuncios se publican automáticamente en su nombre sin costo adicional.²

En promedio, las empresas que publican anuncios en DoorDash ganan $6 por cada $1 que gastan en su anuncio.³

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Aumenta el volumen y el tamaño de las órdenes con las promociones

Las promociones incentivan a los clientes nuevos y existentes a realizar órdenes en tu tienda con un descuento, una tarifa de entrega de $0 o un artículo gratis. Cuando lances una promoción, tu negocio aparecerá de manera destacada en la sección “Ofertas” de la aplicación de DoorDash.

Las tiendas que activan promociones pueden ver en promedio un aumento⁴ de hasta el 20 % en ventas.

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“For me, Sponsored Listings is like getting a billboard on the big highway DoorDash has built.”

Sean Reiter
Director of Revenue, The Melt

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Mejor juntos: promociones y anuncios patrocinados

Impulsa tus Anuncios patrocinados ofreciendo también una Promoción. Cuando los clientes vean tu anuncio, la promoción los persuadirá a ordenar de tu tienda.

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Preguntas frecuentes

A Sponsored Listing (also known as an ad) allows your restaurant to get top visibility on relevant channels, such as the DoorDash homepage and in search results. If customers search for your cuisine type or for keywords related to your restaurant, you will have more visibility in their search results.

A Promotion, on the other hand, is a special offer you provide to your customers to encourage them to order from you. Think about Promotions like coupons: whether it’s a $0 delivery fee or item discounts, you incentivize customers to order from you by offering them a deal.

Los Anuncios patrocinados aparecen en la página de inicio, así como en la categoría pertinente y en los resultados de búsqueda. Esto significa que tu negocio aparecerá por delante de la competencia a medida que los clientes exploren sus opciones en la aplicación de DoorDash.

Your Promotions can be seen in select homepage carousels, your store page, and the Deals section of the DoorDash app.

Existen varias Promociones diferentes entre las que puedes elegir. Comienza por decidir si quieres ofrecer una promoción que cubra tu menú completo, una que solo se aplique a determinados artículos o una que solo sea válida durante un determinado momento del día.

Ejemplos de promociones:

  • En todo el menú: se recomiendan para los restaurantes que desean optimizar las ventas totales o conseguir nuevos clientes, independientemente de cuándo o qué ordenen dichos clientes.

  • Específicas por artículo: esta es una buena opción para los restaurantes que desean ofrecer algunos descuentos, pero solo en determinados artículos, ya sea porque son fáciles de preparar, porque tienen un alto margen de ganancia o porque son nuevos en el menú.

  • Específicas por tiempo: esta es una excelente opción para los restaurantes que desean aumentar la cantidad de órdenes durante un momento específico del día.

A continuación, puedes decidir si deseas dirigirte a todos los clientes o elegir entre clientes nuevos, existentes o inactivos.

No, no la necesitas. El conjunto de herramientas de marketing de DoorDash está diseñado para tiendas con alta demanda con diferentes niveles de experiencia publicitaria. En el Portal de tiendas, ve a la pestaña Marketing y selecciona Lanzar una campaña y te guiaremos a través de la creación de tu campaña publicitaria.

Cuando tu campaña esté activa, podrás hacer ajustes fácilmente y monitorear su rendimiento desde el Portal de tiendas. 

Para quienes están en el plan de precios Premier de Marketplace, DoorDash ejecutará anuncios automáticamente en tu nombre sin costo adicional.²

  • El crédito de prueba gratis cubre un costo de marketing de $100 por tienda elegible.

  • El costo de marketing incluye el descuento del cliente, la tarifa de marketing y los impuestos aplicables.

  • Eres responsable de cubrir los costos adicionales si la prueba supera los $100 en gastos de marketing.

  • Si una tienda no ha alcanzado $100 en gastos de marketing antes de que finalice la campaña, perderás los créditos restantes.

  • Puedes cancelar tu campaña en cualquier momento.

  • Los créditos no son transferibles y no se pueden canjear por efectivo.

Para usar esta prueba gratis en Anuncios patrocinados, selecciona Anunciar a todos los clientes o Anunciar a nuevos clientes. En el caso de Promociones, actualmente solo ofrecemos esta prueba gratis en las Campañas inteligentes.

¹ Esta es una oferta por tiempo limitado válida para tiendas seleccionadas de los EE. UU. hasta que DoorDash la finalice; DoorDash puede finalizar esta oferta en cualquier momento. Las tiendas elegibles verán la oferta disponible en la pestaña Marketing en el Portal de tiendas de DoorDash. Las tiendas que han participado anteriormente en listados patrocinados no son elegibles para el crédito de anuncios patrocinados, y las tiendas que han participado anteriormente en promociones no son elegibles para el crédito de promociones. Después de que se use el crédito de $100 por tienda, se les cobrará automáticamente a los comerciantes el monto restante de las campañas por tienda. Sin valor en efectivo. No es transferible.

² Sujeto a requisitos de elegibilidad. Obtén más información acerca de los anuncios automáticos

³ Según datos de DoorDash de febrero a julio de 2022.

⁴ Promedio según un estudio de caso de DoorDash de 17,600 campañas realizadas por socios de restaurantes de enero a marzo de 2020.