Découvrez les intégrations DoorDash
Les partenaires de PDV et d’intergiciel s’intègrent à DoorDash pour gérer le flux des commandes et les opérations. Les performances des intégrations varient d’un fournisseur à l’autre et peuvent influencer la fiabilité de vos opérations.
Vérifiez les performances de votre intégration actuelle.
Comparez les partenaires en fonction de leurs performances et de leurs fonctionnalités.
Découvrez les intégrations les mieux adaptées à vos opérations.
HOW DOES YOUR INTEGRATION STACK UP
Select your current partner to view performance insights across order flow, menu syncing and operational features, so you can better understand how your integration supports your business.
If a POS integration isn’t listed, it may not meet DoorDash integration requirements. Contact our support team to confirm compatibility.
What “Preferred” Means
Traitement fiable des commandes
Les commandes sont transmises à votre PDV de manière fiable, avec un minimum d’erreurs ou de retards, ce qui contribue à garantir leur acceptation et leur préparation en temps voulu.
Moins d’annulations évitables
Les articles du menu, les prix et la disponibilité restent harmonisés entre les systèmes, ce qui contribue à réduire les annulations causées par des données désynchronisées et à augmenter les ventes.
Moins de travail manuel pour le personnel
Les renseignements sur les commandes, les paramètres du commerce et les flux de travail, comme les rapprochements des publicités et des promotions, sont automatiquement synchronisés, ce qui réduit le besoin de saisie manuelle.
Des opérations quotidiennes plus cohérentes
Grâce à des données de commande claires et fiables, votre équipe fait face à moins de perturbations et de dépannages.
Comparer les partenaires d’intégration
Comparez les partenaires côte à côte selon leurs performances et les fonctionnalités offertes afin de choisir la configuration la mieux adaptée à vos opérations.
Faites-en plus grâce à DoorDash
Bon nombre de nos intégrations prennent en charge des produits DoorDash supplémentaires, comme Commande en ligne, afin que votre configuration fonctionne à la fois sur le Marketplace et sur vos propres canaux. Découvrez quelles intégrations sont compatibles à l’aide de notre outil de comparaison.
Tirez le meilleur parti de votre intégration
Découvrez des ressources pour optimiser votre intégration et améliorer vos opérations quotidiennes.
Aperçu de l’intégration au PDV
Nous voulons nous assurer que la gestion de votre restaurant est aussi fluide que possible. L’une des façons dont nous y parvenons est de nous intégrer à votre système de PDV (point de vente).
Comprendre le Programme des intégrations de partenaires privilégiés de DoorDash
Découvrez le Programme des intégrations de partenaires privilégiés de DoorDash (DPIP), qui suit en temps réel la santé de l’intégration des fournisseurs de systèmes PDV et d’intergiciel.
Comment savoir si votre intégration de PDV fonctionne à votre avantage
Vous vous demandez si votre intégration est vraiment efficace? Voici les manières d’en mesurer le rendement ainsi que quelques éléments à considérer si vous envisagez une mise à niveau.
FAQ sur les intégrations DoorDash
Le Programme des intégrations de partenaires privilégiés de DoorDash vous aide à déterminer quelles intégrations de PDV et d’intergiciel respectent les normes de fiabilité de DoorDash.
Les intégrations qui respectent ces normes sont désignées comme « privilégiées », ce qui vous permet de comparer les options et de choisir un fournisseur conçu pour offrir une expérience opérationnelle plus fiable.
Toutes les intégrations DoorDash doivent respecter des normes de fiabilité de base visant à réduire les annulations et à maintenir la cohérence des données du commerce entre les systèmes.
Pour respecter ces normes, les fournisseurs doivent maintenir :
un taux d’annulation par le commerçant inférieur à 1 %;
un taux d’annulation proactive par le PDV inférieur à 1 %.
Lorsqu’une intégration est désignée comme « privilégiée », cela signifie qu’elle respecte les normes de fiabilité de DoorDash et prend en charge les fonctionnalités de haute qualité requises pour obtenir cette désignation.
Ces fonctionnalités comprennent les suivantes :
Intégration en libre-service
Activation en libre-service
Synchronisation du menu en temps réel
Mises à jour de la disponibilité des articles en temps réel
Signaux de commande prête
Promotions intégrées
Rapport détaillé sur les erreurs de commande
Gestion en temps réel des articles en rupture de stock
Ensemble, ces normes et fonctionnalités permettent de limiter les annulations évitables, d’harmoniser les données du commerce entre les systèmes et de soutenir des opérations quotidiennes plus fiables.
Les intégrations privilégiées sont mises en évidence afin de vous permettre de comparer et d’évaluer plus facilement les fournisseurs.
Si un fournisseur ne respecte plus les normes de fiabilité de DoorDash, il peut être désigné comme à risque.
Si les performances ne s’améliorent pas, la désignation « privilégiée » peut être retirée et l’intégration de nouveaux commerçants peut être suspendue.
Si cela arrive, vous pouvez continuer à utiliser votre configuration actuelle ou découvrir d’autres intégrations privilégiées.
Les normes peuvent évoluer au fil du temps à mesure que nous continuons d’améliorer la fiabilité des intégrations.
Le cas échéant, les changements sont pris en compte dans l’évaluation et la présentation des intégrations.
Oui. Certains partenaires d’intégration prennent en charge à la fois Marketplace et Commande en ligne de DoorDash. Utilisez l’outil de comparaison pour découvrir les fonctionnalités prises en charge et comparer les fournisseurs.