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Hasta el 98% de los clientes potenciales leen reseñas en línea de los negocios locales*, lo que significa que tus reseñas en DoorDash pueden afectar si los clientes eligen o no realizar órdenes de tu negocio.
Es por eso que es clave entender cómo gestionar las reseñas de tus clientes en DoorDash.
En esta hoja informativa aprenderás:
Por qué deberías responder a las buenas y malas reseñas
Cómo acceder a las reseñas de tus clientes en el Portal de tiendas
Prácticas recomendadas para responder a las reseñas
*Encuesta de reseñas de consumidores locales de Brightlocal 2023



