Plataforma de comercio Pro de DoorDash
Todo lo que necesitas para convertir
a clientes de DoorDash en habituales
directos. Automáticamente.
Consigue y conserva más clientes directos
sin aumentar el trabajo manual.
- 0 % de comisión
- Plataforma todo en uno
Cómo funciona
Retén a tus clientes habituales mientras
DoorDash consigue nuevos
Deleita y retén a tus clientes habituales directos, mientras DoorDash atrae nuevos clientes para ti de manera automática.
Dales a tus clientes habituales otra razón para amar tu marca
Invita a tus clientes actuales a unirse a tu programa de fidelización multicanal y obtén recompensas sin importar dónde hagan su orden: en el restaurante, en tu aplicación, en tu sitio web o en DoorDash. Migraremos a los miembros actuales de tu programa de fidelización, incluidos sus saldos de puntos, en un plazo de 3 a 5 días.
DoorDash hace crecer tu clientela directa
Los clientes que descubren tu negocio en DoorDash se unen a tu programa de fidelización cuando realizan el pago. Recibirás su nombre, correo electrónico y número de teléfono para que puedas comunicarte directamente con ellos y llevarlos a hacer su próxima orden desde tu sitio web o aplicación.
Construye relaciones de cinco estrellas con los clientes
Mantén a los clientes comprometidos con correos electrónicos, mensajes de texto, ofertas y recompensas automatizados, mientras que la gestión de la experiencia del cliente te ayuda a obtener más reseñas de cinco estrellas y resolver problemas antes de que se conviertan en experiencias negativas.
Muchos restaurantes como el tuyo confían en nosotros
Los operadores de restaurantes eligen la Plataforma de comercio profesional para crear y mantener su base de clientes directos.
33%
Lift in sales within 2 months of launch
"The loyalty program has been a game changer. We're not just serving meals, we're rewarding returning customers and building lasting relationships."
+436%
Lift in direct online sales within two months of implementation
"Both the DoorDash Marketplace and the DoorDash Commerce Platform are great tools that work individually and in conjunction to make our lives easier."
$7.5K+
In loyalty-attributed sales in Q4'25 from in-store loyalty customers
"Cross-Channel Loyalty gives us an easy, seamless flow of customers placing orders and coming back over and over again."
Great Khan's
Dilpreet Bhandal • Owner
+76%
Lift in direct online sales within two months of launch
"Commerce Platform really allows us to scale while protecting what makes Frangos truly special — the community and connection behind the brand"
$5k+
In loyalty-attributed sales from Online Ordering customers within two months of launch
"We see the DoorDash Commerce Platform as a seamless toolkit bringing together online ordering, loyalty, and our app, which makes me very excited.”
Haz crecer tu negocio con herramientas que funcionan en conjunto
Nuestras herramientas integradas están diseñadas para ayudarte a conseguir más órdenes directas sin comisiones.
Fidelización multicanal
Un programa de fidelización fácil de usar que recompensa a los clientes sin importar dónde hagan su orden y convierte automáticamente a los clientes de DoorDash en clientes propios.
Más informaciónGestión de la experiencia del cliente
Recibe más reseñas positivas de forma automática. Consulta todas las calificaciones de los clientes en un solo lugar y toma medidas inmediatas ante cualquier problema que pueda afectar tu reputación.
Más informaciónAplicación móvil de marca
Tu propia aplicación, impulsada por la tecnología de DoorDash, para que tu marca esté en los bolsillos de tus clientes y los haga volver directamente a ti.
Más informaciónHerramientas personalizables de marketing
Usa tu panel para acceder a los datos de los clientes y envía marketing por correo electrónico y campañas de marketing automáticas y personalizables que impulsen las ventas frecuentes.
Más informaciónSitio web de marca
Un sitio web de alto rendimiento y optimizado para SEO que refleje tu marca y convierta a los visitantes en clientes directos. Diseñado y creado por profesionales, con funciones que han demostrado aumentar el número de órdenes.
Más informaciónÓrdenes en línea sin comisiones
Una experiencia de pago y orden totalmente personalizada con tu marca, que mantiene a tu restaurante como protagonista, reduce las órdenes abandonadas y convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes.
Más informaciónCrecimiento de ventas en los dos primeros meses¹
Los miembros del programa de fidelización gastan más que los clientes que no forman parte de él²
Más órdenes frecuentes de clientes que descargan la aplicación móvil de marca³
Prueba la aplicación y la experiencia de
fidelización que verán tus clientes
Qué incluye
Plataforma de comercio profesional de DoorDash
- Programa de fidelidad multicanal
- Herramientas para la gestión de la experiencia del cliente
- Aplicación móvil de marca
- Marketing personalizable por correo electrónico y SMS
- Marketing automatizado por correo electrónico
- Una página web de marca y optimizada para SEO
- 0 % de comisión en cada orden directa
- Tu menú se sincroniza con el Marketplace de DoorDash
- Seguimiento de órdenes en tiempo real: todos los canales en un único panel de control
- Dashers de confianza entregan tus órdenes
- Es compatible con tus sistemas POS; no se necesita ningún hardware nuevo
Preguntas y respuestas
Sí. Todas las órdenes realizadas a través de tu propio sitio web, aplicación móvil, Google o canales sociales están libres de comisiones. Solo tienes que pagar una tarifa estándar de procesamiento de pagos por orden.
Sí. El servicio de órdenes en línea es compatible con tus sistemas POS, sin necesidad de adquirir nuevo hardware. Las órdenes se incorporan al sistema que tu equipo ya utiliza.
En DoorDash sabemos que el éxito a largo plazo depende de asociaciones sólidas. Y para lograrlo, necesitamos ayudar a las tiendas a crecer de forma rentable y sostenible. La Plataforma de comercio profesional está diseñada para ayudarte a obtener aún más valor del éxito que ya estás logrando en Marketplace.
¹Basado en una muestra de 193 tiendas que lanzaron Pro entre julio de 2025 y diciembre de 2025
²Basado en una muestra de 541 tiendas y ventas de febrero de 2025 a febrero de 2026
³En comparación con los clientes que utilizan canales de órdenes en línea. Basado en datos internos de DoorDash desde enero de 2025 hasta junio de 2025
*2 meses de prueba gratuita, cancela en cualquier momento durante el período de prueba gratuita de 2 meses. Si no cancelas durante el período de prueba gratuita de 2 meses, se te inscribirá automáticamente por un período de 12 meses a una tarifa de $249 al mes.