Aumenta las ventas con entrega de alcohol

Ofrece a tus clientes la entrega de alcohol en el mismo día en DoorDash sin dejar de cumplir con las leyes y normativas locales sobre la entrega de alcohol.

¿Ya eres parte de DoorDash? Inicia sesión para agregar alcohol.

¿Cómo funciona el servicio de entrega de bebidas con alcohol?

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Illustration- DD bag

Regístrate en DoorDash

Nuestro equipo de especialistas se comunicará con usted para verificar su permiso de venta minorista de bebidas con alcohol y darlo de alta como socio de entrega de bebidas con alcohol en DoorDash.

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Illustration- Dasher on red scooter

Reciba y abastezca órdenes

Los clientes pueden navegar por tu tienda o restaurante en DoorDash y hacer órdenes. Luego empacas las órdenes para su entrega a domicilio el mismo día o para que los clientes las retiren.

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Illustration- Brandy and Cognac, alcohol

Garantizar el cumplimiento

Los clientes aceptan validar su edad al momento de comprar bebidas con alcohol. Los Dashers verifican las identificaciones de los clientes a través de la aplicación de DoorDash al momento de realizar la entrega.

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Haga crecer su negocio

Promociona tu tienda en DoorDash y conéctate con miles de nuevos clientes en tu vecindario que buscan servicios de entrega de cerveza, vino y licores. Usa herramientas como DashPass y promociones personalizadas para aumentar tus ingresos. Si tu restaurante ya es parte de DoorDash, agrega ofertas de bebidas alcohólicas a tu menú.

Entrega rápida y eficiente

Lleve bebidas con alcohol a los clientes al ritmo de la vida actual. El tiempo promedio de entrega de DoorDash es de 35 minutos y, con el servicio de entrega de bebidas con alcohol, ahorrará en la contratación, ya que no tendrá la necesidad de contratar ni capacitar a los conductores para el servicio de entrega.

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Savemore Market & Liquors Owner

"DoorDash le acerca nuevos clientes más allá de sus clientes habituales, y representa un ingreso adicional para su negocio".

Omar Korin
Propietario de Savemore Market & Liquors

Guía de productos para minoristas de bebidas alcohólicas

Esta guía exclusiva explica cómo el paquete de soluciones de DoorDash ayuda a licorerías, vinotecas, restaurantes y otros minoristas de bebidas alcohólicas a hacer crecer sus ventas.

Mx Blog - Alcohol Delivery Trends

Preguntas frecuentes

Marketplace de DoorDash ayuda a los minoristas de bebidas alcohólicas a conectarse con clientes locales y facilita la entrega a través de la plataforma de logística de primer nivel de DoorDash. Ayudamos a las tiendas minoristas con la entrega de cerveza y vino, las ventas minoristas de licores y de otras bebidas.

Los minoristas de bebidas alcohólicas también pueden ofrecer entrega a la carta a través de DoorDash Drive por demanda, que permite a los minoristas realizar entregas desde su propia aplicación o sitio web de órdenes en línea a través de una integración perfecta que aprovecha la red de Dashers de DoorDash.

Entrega de bebidas alcohólicas en Marketplace

La entrega de bebidas alcohólicas a través de DoorDash Marketplace actualmente solo está disponible en las ubicaciones que se enumeran a continuación:

  • En los EE. UU: Alabama, Arizona, California, Connecticut, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Luisiana, Massachusetts, Míchigan, Minnesota*, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nevada (solo la ciudad de Las Vegas y Henderson**), Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Oregón, Pensilvania, Tennessee*, Texas, Virginia, Washington*, Wyoming (solo Cheyenne y Laramie), Puerto Rico

  • En Canadá: Alberta, Columbia Británica, Nuevo Brunswick***, Manitoba, Ontario, Quebec*** y Saskatchewan

  • En Australia: Territorio de la Capital Australiana, Nueva Gales del Sur, Tasmania, Victoria y Queensland

  • En Nueva Zelanda: Wellington, Christchurch y Auckland

* DoorDash Marketplace actualmente no facilita la entrega de alcohol desde restaurantes en estas jurisdicciones.

** DoorDash solo facilita la entrega de alcohol desde tiendas de comestibles en Henderson, NV, no desde restaurantes o tiendas de conveniencia.
*** Actualmente, DoorDash Marketplace solo facilita la entrega de alcohol desde restaurantes en estas jurisdicciones.

La entrega de bebidas alcohólicas de Drive por demanda

La entrega de bebidas alcohólicas a través de DoorDash Drive por demanda actualmente está disponible solo en las siguientes ubicaciones:

  • En los EE.UU: Alabama, Arizona, California, Connecticut, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Luisiana, Massachusetts*, Míchigan, Minnesota*, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nevada (solo la ciudad de Las Vegas y Henderson**), Nueva Jersey*, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Oregón, Pensilvania*, Tennessee*, Texas, Virginia, Washington*, Wyoming (solo Cheyenne y Laramie),  Puerto Rico

  • En Canadá: Alberta, Columbia Británica, Manitoba, Ontario, Quebec** y Saskatchewan

  • En Australia: Territorio de la Capital Australiana, Nueva Gales del Sur, Tasmania, Queensland y Victoria

  • En Nueva Zelanda: Wellington, Christchurch y Auckland

* DoorDash Drive por demanda actualmente no facilita la entrega de alcohol desde restaurantes en estas jurisdicciones.

** DoorDash solo facilita la entrega de alcohol desde tiendas de comestibles en Henderson, NV, no desde restaurantes o tiendas de conveniencia.
*** Actualmente, DoorDash Drive por demanda solo facilita la entrega de alcohol desde restaurantes en estas jurisdicciones.

El alcance de las opciones de entrega varía según la jurisdicción. Recomendamos que las tiendas minoristas consulten su permiso de venta minorista y las leyes locales para confirmar si se permite la entrega fuera del establecimiento y, de ser así, para qué tipos de bebidas y en qué condiciones.

En estados cuyos condados imponen reglamentaciones estrictas respecto a la venta de bebidas con alcohol, como Kentucky y Texas, la entrega de bebidas con alcohol se limita a áreas específicas. Comuníquese con nuestro equipo para obtener más información.

Si tienes un restaurante, inicia sesión para agregar bebidas alcohólicas a tus ofertas. La disponibilidad de entrega de vino, cerveza y licores para los restaurantes varía según las regulaciones estatales y provinciales locales. Además, algunos estados exigen que se compren alimentos con las órdenes de bebidas alcohólicas.

Los Dashers pasan por un control de cumplimiento de 3 pasos antes de completar una entrega de alcohol. Esto incluye una verificación física del documento de identidad para cotejarlo con el destinatario y verificar que el documento es legítimo, una comprobación de la intoxicación para ayudar a garantizar que el destinatario no muestra signos de intoxicación y un escaneo del documento de identidad que utiliza tecnología avanzada para ayudar a legitimar aún más si un documento de identidad es válido. Siempre que esos 3 pasos sean exitosos, se le solicitará al Dasher que complete la entrega. Si alguno de esos 3 pasos falla, se activa el flujo de devolución de alcohol durante el cual el Dasher recibe instrucciones paso a paso para devolver el producto al minorista. A los dashers se les paga extra por completar una devolución exitosa.

Por lo que respecta a la experiencia del cliente, éste debe declarar que tiene la edad legal para consumir alcohol antes de proceder con la compra y también que estará presente, presentará un documento de identidad legítimo y no se encontrará en estado de embriaguez al momento de la entrega. Los clientes reciben repetidos recordatorios sobre estas obligaciones, lo que contribuye a garantizar que cada cliente conozca bien sus obligaciones cuando ordena alcohol para entrega a domicilio a través de DoorDash. 

Las tiendas minoristas de bebidas con alcohol trabajan con Dashers elegibles disponibles para entregar vino, cerveza y licores a los clientes locales.

Los Dashers deben tener la edad legal mínima permitida para el consumo de alcohol para que se les asigne una orden de bebidas con alcohol. En general, la edad es, al menos, 21 años. 

Algunas jurisdicciones tienen requisitos adicionales para los Dashers, como un módulo de seguridad sobre bebidas alcohólicas.  En estas jurisdicciones, DoorDash cuenta con políticas para ayudar a garantizar que solo los Dashers elegibles que hayan completado esos pasos sean asignados a las órdenes de entrega de bebidas alcohólicas.

Los clientes pueden buscar y navegar en tu tienda en DoorDash Marketplace o tu propio sitio web con Órdenes en línea y seleccionar artículos para comprar, de manera similar a cualquier otra orden de DoorDash. En el momento de realizar el pago, sin embargo, el cliente debe declarar que tiene la edad legal para consumir alcohol, y también se le aplican otros términos específicos relativos a bebidas alcohólicas. Estos términos establecen que el cliente debe estar presente en el momento de la entrega, no estar en estado de embriaguez y presentar un documento de identidad válido expedido por el gobierno antes de recibir la orden.

Una vez que llega el Dasher, el cliente presenta su documento de identidad expedido por el gobierno, que el Dasher escanea para verificar la edad del destinatario. Se solicita a los Dashers que no entreguen la orden si el cliente no tiene la edad legal para consumir alcohol, su documento de identidad ha vencido, la foto no coincide con la persona o parece estar ebrio.

Solo los clientes que tengan la edad legal para consumir alcohol en la jurisdicción, que estén presentes durante la entrega, que tengan un documento de identidad con foto válido que no esté vencido y que no estén visiblemente ebrios son elegibles para comprar bebidas alcohólicas a través de DoorDash.

DoorDash simplifica una gran variedad de entregas de bebidas con alcohol, incluso la entrega de licores, cerveza y vino. Tanto si usted es el propietario de una vinoteca que busca un servicio de entrega de vino o una tienda de conveniencia que busca un socio para la entrega rápida de licores en su área, DoorDash se encarga de todo.