Rendez vos clients heureux avec un service de soutien réservé
Voici les solutions de soutien au client. Réglez rapidement tout problème et montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux grâce à une ligne de soutien réservée avec des agents hautement qualifiés.
Accédez à une ligne téléphonique réservée de soutien aux clients avec des agents très bien formés
Excellent service à la clientèle
Des agents du service de soutien dédiés offrent une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Réduisez les coûts de remboursement
Perdez moins d’argent sur les remboursements grâce à des outils robustes de détection et de prévention des fraudes.
Simplifiez les activités
Créez un point de contact unique pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients de la livraison.
Comment cela fonctionne-t-il?
1. Un service de soutien en marque blanche
Nos agents sont formés pour incarner votre marque.
2.Les clients appellent à propos d’une commande
Lorsqu'un client appelle au sujet d'une commande existante, il est dirigé vers des agents du service de soutien qui résolvent les problèmes liés aux commandes en cours.
3.Les agents règlent rapidement le problème
DoorDash assure une couverture complète des appels des clients au service de soutien de Drive sur demande avec plus de 14 000 agents répartis sur 31 emplacements.
Des ressources pour vous aider à réussir
What is DoorDash Customer Support Solutions?
A dedicated customer support line staffed with highly-trained agents.
30 sept. 20234 min de lecture
2024 Consumer Trends in Restaurant & Alcohol Delivery
Explore today's dining habits and get industry insights from the 2024 Restaurant & Alcohol Online Ordering Trends Report.
14 mai 202410 min de lecture
Tendances alimentaires mondiales : ce que les restaurants doivent savoir en 2023
Découvrez les tendances alimentaires mondiales qui apparaissent sur les cartes des restaurants du monde entier.
3 oct. 202311 min de lecture
Comment attirer de nouveaux clients dans votre restaurant
Des programmes de fidélisation au marketing par courriel, en passant par les événements spéciaux et les promotions, voici quelques moyens simples d’attirer de nouveaux clients dans votre restaurant et d’augmenter vos ventes.
15 août 202412 min de lecture
Comment ouvrir un restaurant offrant la livraison seulement
Découvrez les points essentiels pour ouvrir un restaurant de livraison seulement, un restaurant virtuel ou un restaurant qui opère à l’intérieur d’un autre restaurant.
11 avr. 202410 min de lecture
Des produits conçus pour vos propres canaux
La nouvelle plateforme de commerce DoorDash offre un éventail de produits personnalisés qui vous aident à développer votre activité sur vos propres canaux, que ce soit sur place ou hors site.
