Herramientas para administrar tu negocio en DoorDash
Administra tu negocio de DoorDash con herramientas que te ayudan a procesar las órdenes, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Comenzar con DoorDash¿Ya eres parte de DoorDash? Inicia sesión para probarla.
Administra fácilmente tu tienda y tus operaciones de DoorDash
Oversee active orders
Get notified about orders, resolve issues, and communicate with customers and Dashers.
Simplify store management
Make real-time changes to your DoorDash store from your phone, tablet, or computer.
Optimize your menu
Upload photos, create categories, offer add-ons and modifiers, or mark items out of stock.
Actualiza tu tienda de DoorDash en tiempo real
Haz cambios rápidamente en el horario de la tienda, el menú, las fotos, etc. en el Portal de tiendas de DoorDash, sobre la marcha en la aplicación Business Manager o en la aplicación Order Manager si usas una tablet. Si tu cocina está demasiado ocupada, puedes pausar temporalmente tu tienda.
Obtener la aplicación Business ManagerDescarga la aplicación Order Manager
Obtén asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Conéctate con el servicio de asistencia al cliente de DoorDash las 24 horas del día, los 7 días de la semana por chat, teléfono o correo electrónico, o comunícate con tu contacto de asistencia personal, tu Socio de experiencia de la tienda, para resolver problemas rápidamente y mantener contentos a los clientes.
Contactar a asistenciaLearn DoorDash store management tips
Get step-by-step guides for getting started with DoorDash, as well as techniques to ensure smooth operations, optimize your menu, and improve order accuracy.
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“DoorDash es como tener todo un equipo por encargo. Entre la asistencia al cliente, el Portal de tiendas, los repartidores y otras herramientas, es como sumar diez empleados a tu personal solo por el precio de la comisión”.
Cory Hruska, copropietario de Hruska's Kolaches
Leer la historiaPreguntas frecuentes
DoorDash permite a las tiendas administrar fácilmente su negocio en línea en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con las siguientes herramientas:
Usa el Portal de tiendas para hacer un seguimiento de los pagos y del rendimiento de la empresa, administrar la página y el menú de tu tienda de DoorDash, y obtener información práctica sobre tus clientes. Cuando te registres en algún producto de DoorDash, obtendrás acceso automáticamente al Portal de tiendas.
Puedes alquilar una tableta de DoorDash por una tarifa semanal baja o adquirir tu propia tableta Android y descargar la aplicación Order Manager de DoorDash, nuestra herramienta todo en uno para recibir, organizar y hacer un seguimiento de las órdenes para entrega y retiro. También puedes usar la aplicación Order Manager para actualizar los artículos del menú y el horario de la tienda, comunicarte directamente con los Dashers y acceder a asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Explora una lista actualizada de todas las integraciones por país en nuestra página de integraciones con sistemas de POS y middleware.
Las tiendas pueden alquilar una tableta de DoorDash por $6 por semana en EE. UU., $3 por semana en Canadá y $0 por semana en Australia y Nueva Zelanda.
Si alquilas una tableta de DoorDash, será un dispositivo Android de 10 pulgadas.
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